Car Android Double Din

Q : ไม่สามารถโหลดแอพjoox,netflix ได้,ไม่มีแอพnetflixในgoogle play

ANS. คุณลูกค้าต้องทำการโหลดเป็นไฟล์apk.คือโหลดgoogle chromeมาไว้ในเครื่องก่อนนะครับจากนั้นเข้าไปเสิชในกูเกิ้ลว่าjoox.apk,Netflix apk. และเลือกเว็บโหลดจากนั้นกดดาว์นโหลดได้เลยครับ

Q : Mirror Link รองรับ Android เวอร์ชั่นไหนบ้าง

ANS. สำหรับในเบื้องต้นจะรองรับกับแอนดรอยด์ในเวอร์ชั่น 6 ซึ่งในแต่ละรุ่นนั้นก็จะมีรายละเอียดแตกต่างกันออกไป

Q : ขอรายละเอียดการผ่อน, สามารถผ่อนได้ไหม, ใช้อะไรในการผ่อนชำระ

ANS. สำหรับการผ่อนชำระสามารถใช้บัตรเครดิตที่ร่วมรายการกับทางlazadaได้เลยครับ

Q : มีรับประกันไหม, รับประกันนานกี่ปี ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าของเราจะรับประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน14วันแต่ถ้าหากเกิน14วันจะเป็นการซ่อมสินค้าฟรีครับคุณลูกค้า

Q : สามารถรองรับwifiจากมือถือได้ไหม,สามารถรองรับhotspotได้ไหม ?

ANS. สินค้าตัวนี้จะเป็นแค่ตัวรองรับwifiซึ่งสามารถรองรับwifiที่มีอินเตอร์เน็ตได้ทุกรูปแบบครับคุณลูกค้า

Q : ระยะเวลาการจัดส่งกี่วันจะได้รับของ ?

ANS. สำหรับระยะเวลาการจัดส่งจะอยู่ที่2-3วันทำการหลังคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ครับ

Q : ใช้บริการขนส่งของอะไร,จัดส่งแบบไหน ?

ANS. สำหรับการขนส่งของเราจะใช้บริการของเคอร์รี่ครับคุณลูกค้า

Q : เก็บเงินปลายทางไหม ?

ANS. สำหรับการชำระสินค้าของเราจะมีอยู่หลายรูปแบบให้คุณลูกค้าได้เลือกครับโดยเราจะมีเก็บเงินปลายทางด้วยครับในขั้นตอนการชำระสินค้าคุณลูกค้าสามารถเลือกแบบเก็บเงินปลายทางได้เลยครับ

Q : แก้ไขจุดบกพร่องภาพขึ้นจอแล้วแต่ทำไมเสียงไม่มีเสียงมาอยู่ที่โทรศัพเหมือนเดิมครับ ?

ANS. สำหรับการเชื่อมต่อmirror linkสำหรับระบบแอนดรอยจะเป็นแค่การแสดงภาพเท่านั้นครับคุณลูกค้าต้องใช้งานร่วมกับการเชื่อมต่อบลูทูธด้วยครับส่วนระบบIOSต่อได้เลยครับจะออกทั้งภาพและเสียงครับคุณลูกค้า

Q : มีขาจับแถมมาไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับขาจับของสินค้าตัวนี้ทางเราจะไม่ได้มีให้ครับแต่จะมีตัวยึดกาบข้างให้ครับคุณลูกค้า

Q : หน่วยความจำภายในเครื่องRamและRomเท่าไหร่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีหน่วยความจำภายในram 1 GB และ Rom 8 Gb ครับคุณลูกค้า 

Q. สินค้าตัวนี้ต่อออกจอเพดาน/จอนอกได้ไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าตัวนี้สามารถต่อออกจอเพดานได้ครับโดยเราจะมีช่องVideooutกับaudiooutให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. สินค้าตัวนี้สามารถฟังเพลงและพักหน้าจอไปด้วยได้ไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับการพักหน้าจอขณะเล่นเพลงไปด้วยหากคุณลูกค้าอยู่ในหน้าจอเล่นเพลงมุมบนซ้ายมือจะมีเครื่องหมายback(ลูกศรไปทางซ้าย)กับhome(กลมๆ)อยู่ให้คุณลูกค้ากดอันกลางครับแล้วไปกดที่เมนูพักหน้าจอครับ(รูปเพาเวอร์สีแดงๆ)หากคุณลูกค้ากดออกมาโดยใช้เมนูbackเพลงจะทำการหยุดเล่นครับคุณลูกค้า

Q. ทำไมต่อบลูทูธแล้วไม่มีเสียง ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับการพักหน้าจอขณะเล่นเพลงไปด้วยหากคุณลูกค้าอยู่ในหน้าจอเล่นเพลงมุมบนซ้ายมือจะมีเครื่องหมายback(ลูกศรไปทางซ้าย)กับhome(กลมๆ)อยู่ให้คุณลูกค้ากดอันกลางครับแล้วไปกดที่เมนูพักหน้าจอครับ(รูปเพาเวอร์สีแดงๆ)หากคุณลูกค้ากดออกมาโดยใช้เมนูbackเพลงจะทำการหยุดเล่นครับคุณลูกค้า

Q. มีการตรวจเช็คสินค้าก่อนส่งหรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราจะมีแผนกQCสินค้าก่อนนำส่งทุกครั้งครับคุณลูกค้า

Q. ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q. มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. เมนูไทยป่าวครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีเมนูภาษาไทยให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ในชุดนี้มีกล้องมองหลังมาด้วยมัย ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราตอนนี้ยังไม่มีโปรโมชั่นแถมกล้องหลังนะครับคุณลูกค้า

Q. รับสันญานบลูทูธไกลกี่เมตรครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในเบื้องต้นจะรับสัญญาณได้ประมาณ10เมตรครับ

Q. เล่นไฟล์ MP5 ได้ไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะไม่สามารถเล่นไฟล์mp5.ได้ครับคุณลูกค้า

Q. ได้รับของเรียบร้อยแล้วครับ รุ่นนี้มีคู่มือภาษาไทยหรือเปล่าครับ เพราะในกล่องมีแต่ภาษาอังกฤษนะครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับคู่มือจะเป็นภาษาอังกฤษครับแต่หากคุณลูกค้ามีความรู้เรื่องสายไฟในรถยนต์ก็สามารถติดตั้งตามไดอะแกรมได้ไม่ยากครับคุณลูกค้า

Q. ต่อบลูทูธแล้วมีภาพมาที่หน้าจอไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับตัวบลูทูธจะเป็นแค่สัญญาณเสียงนะครับหากจะมีภาพด้วยคุณลูกค้าต้องทำการต่อแบบmirror linkคือต่อกับสายชาร์ตและบลูทูธร่วมด้วยครับ

Q. แล้วตัวหน้ากากรองรับจอได้สูงสุด 7” สินค้าตัวนี้10.1”จะใส่ได้เหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้ด้านหลังจอจะมีฐานขนาด7นิ้วไว้ให้ใส่กับหน้ากากของรถอยู่ครับส่วนตัวจอจะถูกยื่นออกมาเพราะจอรุ่นนี้จะสามารถปรับได้ครับคุณลูกค้า

Q. ไม่ได้ใช้WiFi ใช้เป็นอินเตอร์เน็ตมือถือเครื่องไอโฟนไม่เห็นบอกว่ารองรับระบบiOS เหมือนตัว 7”จะเชื่อมต่อได้มั้ยครับเห็นแต่ไอโฟนwifi ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับwifiการปล่อยhotspotจากมือถือก็ถือว่าเป็นwifiประเภทนึงเหมือนกันครับซึ่งเครื่องตัวนี้สามารถรองรับwifiมือถือได้อยู่แล้วครับและเครื่องนี้สามารถรองรับiosได้อยู่แล้วครับแต่สำหรับช่องiphone wifiจะเป็นเอาไว้เชื่อมต่อmirror linkนะครับคุณลูกค้า

Q. มี ช่อง video in ที่ต่อจากเครื่องเล่นอิ่น หรือต่อจาก tv turner ไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้มีทั้งช่องvideo inและoutครับคุณลูกค้า

Q. ต่อทีวีได้ไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้เราจะมีช่องvideo outให้ครับสามารถต่อออกจออื่นได้เลยครับคุณลูกค้า

Q. ต้องเซ็ตค่าอะไรมั่ง ถึงจะรองรับ hospot ไวไฟจากมือถือได้ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าตัวนี้คุณลูกค้าสามารถทำการแชร์hotspotจากมือถือเข้ากับตัวเครื่องเล่นได้เลยครับ

Q. ใช้กับปุ่มรับสายโทรศัพท์ที่พวงมาลัยได้หรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้หากพวงมาลัของคุณลูกค้ามีปุ่มกดรับและได้ทำการต่อสายคอนโทลพวงมาลัยไว้ก็สามารถเข้าไปเรียนรู้ปุ่มพวงมาลัยแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q. ทำไมบางช่องเต็มจอ บางช่องไมเต็มจอ จะเต็มจอแค่ช่องที่เป็นHD จะต้องตั้งค่าตรงใหนคะ ต้องการคำเเนะนำ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับในส่วนของตรงนี้คุณลูกค้าทำการขยับสายเสาอากาศและเสาอากาศแล้วลองทำการสแกนช่องใหม่ดูนะครับ

Q. ต่อกับจานสีแดงทรูวิชั่นหรือpsi ได้เลยมั้ยคะ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าสามารถเชื่อมต่อกับกล่องรับสัญญาณทั่วไปเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. ถ้าไม่มีเพาเวอร์แอมป์จะมีเสียงออกไหมคับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราไม่จำเป็นต้องต่อกับเพาเวอร์แอมป์ครับสามารถต่อลำโพงเดิมของรถแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q. แอนดรอยแท้ใช่มั้ยครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของสินค้าตัวนี้จะเป็นแอนดรอยแท้ครับคุณลูกค้า

Q. บลูทูธ ต่อกับโทรศัพท์ ใช้โทรเข้าออกได้อย่างเดียวหรอครับ ถ้าเปิดเพลงจากโทรศัพท์ จะได้ไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของบลูทูธจะสามารถเชื่อมต่อสายโทรเข้า-ออกและเพลงได้ครับคุณลูกค้า

Q : ไม่สามารถโหลดแอพjoox,netflix ได้,ไม่มีแอพnetflixในgoogle play

ANS. คุณลูกค้าต้องทำการโหลดเป็นไฟล์apk.คือโหลดgoogle chromeมาไว้ในเครื่องก่อนนะครับจากนั้นเข้าไปเสิชในกูเกิ้ลว่าjoox.apk,Netflix apk. และเลือกเว็บโหลดจากนั้นกดดาว์นโหลดได้เลยครับ

Q : Mirror Link รองรับ Android เวอร์ชั่นไหนบ้าง

ANS. สำหรับในเบื้องต้นจะรองรับกับแอนดรอยด์ในเวอร์ชั่น 6 ซึ่งในแต่ละรุ่นนั้นก็จะมีรายละเอียดแตกต่างกันออกไป

Q : ขอรายละเอียดการผ่อน, สามารถผ่อนได้ไหม, ใช้อะไรในการผ่อนชำระ

ANS. สำหรับการผ่อนชำระสามารถใช้บัตรเครดิตที่ร่วมรายการกับทางlazadaได้เลยครับ

Q : มีรับประกันไหม, รับประกันนานกี่ปี ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าของเราจะรับประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน14วันแต่ถ้าหากเกิน14วันจะเป็นการซ่อมสินค้าฟรีครับคุณลูกค้า

Q : สามารถรองรับwifiจากมือถือได้ไหม,สามารถรองรับhotspotได้ไหม ?

ANS. สินค้าตัวนี้จะเป็นแค่ตัวรองรับwifiซึ่งสามารถรองรับwifiที่มีอินเตอร์เน็ตได้ทุกรูปแบบครับคุณลูกค้า

Q : ระยะเวลาการจัดส่งกี่วันจะได้รับของ ?

ANS. สำหรับระยะเวลาการจัดส่งจะอยู่ที่2-3วันทำการหลังคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ครับ

Q : ใช้บริการขนส่งของอะไร,จัดส่งแบบไหน ?

ANS. สำหรับการขนส่งของเราจะใช้บริการของเคอร์รี่ครับคุณลูกค้า

Q : เก็บเงินปลายทางไหม ?

ANS. สำหรับการชำระสินค้าของเราจะมีอยู่หลายรูปแบบให้คุณลูกค้าได้เลือกครับโดยเราจะมีเก็บเงินปลายทางด้วยครับในขั้นตอนการชำระสินค้าคุณลูกค้าสามารถเลือกแบบเก็บเงินปลายทางได้เลยครับ

Q : แก้ไขจุดบกพร่องภาพขึ้นจอแล้วแต่ทำไมเสียงไม่มีเสียงมาอยู่ที่โทรศัพเหมือนเดิมครับ ?

ANS. สำหรับการเชื่อมต่อmirror linkสำหรับระบบแอนดรอยจะเป็นแค่การแสดงภาพเท่านั้นครับคุณลูกค้าต้องใช้งานร่วมกับการเชื่อมต่อบลูทูธด้วยครับส่วนระบบIOSต่อได้เลยครับจะออกทั้งภาพและเสียงครับคุณลูกค้า

Q : มีขาจับแถมมาไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับขาจับของสินค้าตัวนี้ทางเราจะไม่ได้มีให้ครับแต่จะมีตัวยึดกาบข้างให้ครับคุณลูกค้า

Q : หน่วยความจำภายในเครื่องRamและRomเท่าไหร่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีหน่วยความจำภายในram 1 GB และ Rom 8 Gb ครับคุณลูกค้า 

Q. สินค้าตัวนี้ต่อออกจอเพดาน/จอนอกได้ไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าตัวนี้สามารถต่อออกจอเพดานได้ครับโดยเราจะมีช่องVideooutกับaudiooutให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. สินค้าตัวนี้สามารถฟังเพลงและพักหน้าจอไปด้วยได้ไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับการพักหน้าจอขณะเล่นเพลงไปด้วยหากคุณลูกค้าอยู่ในหน้าจอเล่นเพลงมุมบนซ้ายมือจะมีเครื่องหมายback(ลูกศรไปทางซ้าย)กับhome(กลมๆ)อยู่ให้คุณลูกค้ากดอันกลางครับแล้วไปกดที่เมนูพักหน้าจอครับ(รูปเพาเวอร์สีแดงๆ)หากคุณลูกค้ากดออกมาโดยใช้เมนูbackเพลงจะทำการหยุดเล่นครับคุณลูกค้า

Q. ทำไมต่อบลูทูธแล้วไม่มีเสียง ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับการพักหน้าจอขณะเล่นเพลงไปด้วยหากคุณลูกค้าอยู่ในหน้าจอเล่นเพลงมุมบนซ้ายมือจะมีเครื่องหมายback(ลูกศรไปทางซ้าย)กับhome(กลมๆ)อยู่ให้คุณลูกค้ากดอันกลางครับแล้วไปกดที่เมนูพักหน้าจอครับ(รูปเพาเวอร์สีแดงๆ)หากคุณลูกค้ากดออกมาโดยใช้เมนูbackเพลงจะทำการหยุดเล่นครับคุณลูกค้า

Q. มีการตรวจเช็คสินค้าก่อนส่งหรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราจะมีแผนกQCสินค้าก่อนนำส่งทุกครั้งครับคุณลูกค้า

Q. ไฟหลี่เขียนที่สายไฟว่าอะไร ?

ANS. วัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้จะเป็นสายสีส้มที่เขียนว่า lamp contครับคุณลูกค้า

Q. ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q. มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. ไฟหลี่เขียนที่สายไฟว่าอะไร ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้จะเป็นสายสีส้มที่เขียนว่า lamp contครับคุณลูกค้า

Q. เมนูไทยป่าวครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีเมนูภาษาไทยให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ในชุดนี้มีกล้องมองหลังมาด้วยมัย ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราตอนนี้ยังไม่มีโปรโมชั่นแถมกล้องหลังนะครับคุณลูกค้า

Q. รับสันญานบลูทูธไกลกี่เมตรครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในเบื้องต้นจะรับสัญญาณได้ประมาณ10เมตรครับ

Q. ได้รับของเรียบร้อยแล้วครับ รุ่นนี้มีคู่มือภาษาไทยหรือเปล่าครับ เพราะในกล่องมีแต่ภาษาอังกฤษนะครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับคู่มือจะเป็นภาษาอังกฤษครับแต่หากคุณลูกค้ามีความรู้เรื่องสายไฟในรถยนต์ก็สามารถติดตั้งตามไดอะแกรมได้ไม่ยากครับคุณลูกค้า

Q. ต่อบลูทูธแล้วมีภาพมาที่หน้าจอไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับตัวบลูทูธจะเป็นแค่สัญญาณเสียงนะครับหากจะมีภาพด้วยคุณลูกค้าต้องทำการต่อแบบmirror linkคือต่อกับสายชาร์ตและบลูทูธร่วมด้วยครับ

Q. ต้องเซ็ตค่าอะไรมั่ง ถึงจะรองรับ hospot ไวไฟจากมือถือได้ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าตัวนี้คุณลูกค้าสามารถทำการแชร์hotspotจากมือถือเข้ากับตัวเครื่องเล่นได้เลยครับ

Q. ใช้กับปุ่มรับสายโทรศัพท์ที่พวงมาลัยได้หรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้หากพวงมาลัของคุณลูกค้ามีปุ่มกดรับและได้ทำการต่อสายคอนโทลพวงมาลัยไว้ก็สามารถเข้าไปเรียนรู้ปุ่มพวงมาลัยแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q. ทำไมบางช่องเต็มจอ บางช่องไมเต็มจอ จะเต็มจอแค่ช่องที่เป็นHD จะต้องตั้งค่าตรงใหนคะ ต้องการคำเเนะนำ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับในส่วนของตรงนี้คุณลูกค้าทำการขยับสายเสาอากาศและเสาอากาศแล้วลองทำการสแกนช่องใหม่ดูนะครับ

Q. ต่อกับจานสีแดงทรูวิชั่นหรือpsi ได้เลยมั้ยคะ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าสามารถเชื่อมต่อกับกล่องรับสัญญาณทั่วไปเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. ถ้าไม่มีเพาเวอร์แอมป์จะมีเสียงออกไหมคับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราไม่จำเป็นต้องต่อกับเพาเวอร์แอมป์ครับสามารถต่อลำโพงเดิมของรถแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q. แอนดรอยแท้ใช่มั้ยครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของสินค้าตัวนี้จะเป็นแอนดรอยแท้ครับคุณลูกค้า

Q. บลูทูธ ต่อกับโทรศัพท์ ใช้โทรเข้าออกได้อย่างเดียวหรอครับ ถ้าเปิดเพลงจากโทรศัพท์ จะได้ไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของบลูทูธจะสามารถเชื่อมต่อสายโทรเข้า-ออกและเพลงได้ครับคุณลูกค้า

Q : ไม่สามารถโหลดแอพjoox,netflix ได้,ไม่มีแอพnetflixในgoogle play

ANS. คุณลูกค้าต้องทำการโหลดเป็นไฟล์apk.คือโหลดgoogle chromeมาไว้ในเครื่องก่อนนะครับจากนั้นเข้าไปเสิชในกูเกิ้ลว่าjoox.apk,Netflix apk. และเลือกเว็บโหลดจากนั้นกดดาว์นโหลดได้เลยครับ

Q : Mirror Link รองรับ Android เวอร์ชั่นไหนบ้าง

ANS. สำหรับในเบื้องต้นจะรองรับกับแอนดรอยด์ในเวอร์ชั่น 6 ซึ่งในแต่ละรุ่นนั้นก็จะมีรายละเอียดแตกต่างกันออกไป

Q : สามารถเชื่อมต่อกับ Iphoneได้หรือไม่ รุ่นไหนสามารถเชื่อมต่อ ios ได้บ้าง

ANS. สำหรับเครื่องเล่น 2Din รุ่นที่สามารถรองรับ ios ได้จะเป็น Andriod รุ่น WT-DDN621AND และ รุ่น WT-DDN691AND

Q : ขอรายละเอียดการผ่อน, สามารถผ่อนได้ไหม, ใช้อะไรในการผ่อนชำระ

ANS. สำหรับการผ่อนชำระสามารถใช้บัตรเครดิตที่ร่วมรายการกับทางlazadaได้เลยครับ

Q : มีรับประกันไหม, รับประกันนานกี่ปี ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าของเราจะรับประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน14วันแต่ถ้าหากเกิน14วันจะเป็นการซ่อมสินค้าฟรีครับคุณลูกค้า

Q : สามารถรองรับwifiจากมือถือได้ไหม,สามารถรองรับhotspotได้ไหม ?

ANS. สินค้าตัวนี้จะเป็นแค่ตัวรองรับwifiซึ่งสามารถรองรับwifiที่มีอินเตอร์เน็ตได้ทุกรูปแบบครับคุณลูกค้า

Q : ระยะเวลาการจัดส่งกี่วันจะได้รับของ ?

ANS. สำหรับระยะเวลาการจัดส่งจะอยู่ที่2-3วันทำการหลังคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ครับ

Q : ใช้บริการขนส่งของอะไร,จัดส่งแบบไหน ?

ANS. สำหรับการขนส่งของเราจะใช้บริการของเคอร์รี่ครับคุณลูกค้า

Q : เก็บเงินปลายทางไหม ?

ANS. สำหรับการชำระสินค้าของเราจะมีอยู่หลายรูปแบบให้คุณลูกค้าได้เลือกครับโดยเราจะมีเก็บเงินปลายทางด้วยครับในขั้นตอนการชำระสินค้าคุณลูกค้าสามารถเลือกแบบเก็บเงินปลายทางได้เลยครับ

Q : แก้ไขจุดบกพร่องภาพขึ้นจอแล้วแต่ทำไมเสียงไม่มีเสียงมาอยู่ที่โทรศัพเหมือนเดิมครับ ?

ANS. สำหรับการเชื่อมต่อmirror linkสำหรับระบบแอนดรอยจะเป็นแค่การแสดงภาพเท่านั้นครับคุณลูกค้าต้องใช้งานร่วมกับการเชื่อมต่อบลูทูธด้วยครับส่วนระบบIOSต่อได้เลยครับจะออกทั้งภาพและเสียงครับคุณลูกค้า

Q : มีขาจับแถมมาไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับขาจับของสินค้าตัวนี้ทางเราจะไม่ได้มีให้ครับแต่จะมีตัวยึดกาบข้างให้ครับคุณลูกค้า

Q : หน่วยความจำภายในเครื่องRamและRomเท่าไหร่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีหน่วยความจำภายในram 1 GB และ Rom 8 Gb ครับคุณลูกค้า 

Q. สินค้าตัวนี้ต่อออกจอเพดาน/จอนอกได้ไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าตัวนี้สามารถต่อออกจอเพดานได้ครับโดยเราจะมีช่องVideooutกับaudiooutให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. สินค้าตัวนี้สามารถฟังเพลงและพักหน้าจอไปด้วยได้ไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับการพักหน้าจอขณะเล่นเพลงไปด้วยหากคุณลูกค้าอยู่ในหน้าจอเล่นเพลงมุมบนซ้ายมือจะมีเครื่องหมายback(ลูกศรไปทางซ้าย)กับhome(กลมๆ)อยู่ให้คุณลูกค้ากดอันกลางครับแล้วไปกดที่เมนูพักหน้าจอครับ(รูปเพาเวอร์สีแดงๆ)หากคุณลูกค้ากดออกมาโดยใช้เมนูbackเพลงจะทำการหยุดเล่นครับคุณลูกค้า

Q. ทำไมต่อบลูทูธแล้วไม่มีเสียง ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับการพักหน้าจอขณะเล่นเพลงไปด้วยหากคุณลูกค้าอยู่ในหน้าจอเล่นเพลงมุมบนซ้ายมือจะมีเครื่องหมายback(ลูกศรไปทางซ้าย)กับhome(กลมๆ)อยู่ให้คุณลูกค้ากดอันกลางครับแล้วไปกดที่เมนูพักหน้าจอครับ(รูปเพาเวอร์สีแดงๆ)หากคุณลูกค้ากดออกมาโดยใช้เมนูbackเพลงจะทำการหยุดเล่นครับคุณลูกค้า

Q. มีการตรวจเช็คสินค้าก่อนส่งหรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราจะมีแผนกQCสินค้าก่อนนำส่งทุกครั้งครับคุณลูกค้า

Q. ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q. มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. เมนูไทยป่าวครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีเมนูภาษาไทยให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ในชุดนี้มีกล้องมองหลังมาด้วยมัย ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราตอนนี้ยังไม่มีโปรโมชั่นแถมกล้องหลังนะครับคุณลูกค้า

Q. รับสันญานบลูทูธไกลกี่เมตรครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในเบื้องต้นจะรับสัญญาณได้ประมาณ10เมตรครับ

Q. ได้รับของเรียบร้อยแล้วครับ รุ่นนี้มีคู่มือภาษาไทยหรือเปล่าครับ เพราะในกล่องมีแต่ภาษาอังกฤษนะครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับคู่มือจะเป็นภาษาอังกฤษครับแต่หากคุณลูกค้ามีความรู้เรื่องสายไฟในรถยนต์ก็สามารถติดตั้งตามไดอะแกรมได้ไม่ยากครับคุณลูกค้า

Q. ต้องเซ็ตค่าอะไรมั่ง ถึงจะรองรับ hospot ไวไฟจากมือถือได้ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าตัวนี้คุณลูกค้าสามารถทำการแชร์hotspotจากมือถือเข้ากับตัวเครื่องเล่นได้เลยครับ

Q. ใช้กับปุ่มรับสายโทรศัพท์ที่พวงมาลัยได้หรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้หากพวงมาลัของคุณลูกค้ามีปุ่มกดรับและได้ทำการต่อสายคอนโทลพวงมาลัยไว้ก็สามารถเข้าไปเรียนรู้ปุ่มพวงมาลัยแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q. ทำไมบางช่องเต็มจอ บางช่องไมเต็มจอ จะเต็มจอแค่ช่องที่เป็นHD จะต้องตั้งค่าตรงใหนคะ ต้องการคำเเนะนำ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับในส่วนของตรงนี้คุณลูกค้าทำการขยับสายเสาอากาศและเสาอากาศแล้วลองทำการสแกนช่องใหม่ดูนะครับ

Q. ต่อกับจานสีแดงทรูวิชั่นหรือpsi ได้เลยมั้ยคะ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าสามารถเชื่อมต่อกับกล่องรับสัญญาณทั่วไปเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. ถ้าไม่มีเพาเวอร์แอมป์จะมีเสียงออกไหมคับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราไม่จำเป็นต้องต่อกับเพาเวอร์แอมป์ครับสามารถต่อลำโพงเดิมของรถแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q. แอนดรอยแท้ใช่มั้ยครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของสินค้าตัวนี้จะเป็นแอนดรอยแท้ครับคุณลูกค้า

Q. บลูทูธ ต่อกับโทรศัพท์ ใช้โทรเข้าออกได้อย่างเดียวหรอครับ ถ้าเปิดเพลงจากโทรศัพท์ จะได้ไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของบลูทูธจะสามารถเชื่อมต่อสายโทรเข้า-ออกและเพลงได้ครับคุณลูกค้า