Car Double Din

Q : สามารถใช้กับรถ....ได้ไหม?

ANS. สำหรับสินค้าของเราจะเป็นแบบ universal นะครับ สามารถใส่ได้กับทุกรุ่นครับ แต่ในส่วนของการติดตั้งอาจจะต้องสอบถามเพิ่มเติมจากช่างติดตั้ง ในเรื่องของหน้ากากคอนโซลรถ เนื่องจากคอนโซลรถในแต่ละรุ่นแตกต่างกัน บางรุ่นนั้นจะสามารถใส่ได้เลย บางรุ่นนั้นอาจจะต้องเปลี่ยนกรอบเพิ่มเติม ซึ่งในส่วนนี้ทางช่างติดตั้งสามารถดำเนินการให้ได้อยู่แล้วครับ

Q : ต่อกับมือถือIOSได้ไหม,ต่อกับไอโฟนได้ไหม?

ANS. สินค้าตัวนี้สามารถต่อกับIOSได้ครับโดยคุณลูกค้าเพียงทำการเสียบสายdataที่เครื่องเล่นกับโทรศัพท์และกดคำว่าเชื่อถือที่หน้าจอจากนั้นภาพจะถูกส่งไปที่เครื่องเล่นครับ

Q : เชื่อมต่อmirror linkแล้วภาพไม่ขึ้นมือถือแอนดรอย

ANS. หากเป็นมือถือแอนดรอยคุณลูกค้าต้องทำการเข้าไปที่นักพัฒนาซอฟแวร์และเข้าไปเปิดแก้ไขจุดบกพร่องของUSBจากนั้นจะเชื่อมต่อได้ครับหากมือถือของคุณลูกค้าไม่มีนักพัฒนาซอฟแวร์ให้หาคำว่าเวอร์ชั่นซอฟแวร์และจิ้มประมาณ5-7ครั้งครับจากนั้นออกมาจะเจอกับเมนูนักพัฒนาซอฟแวร์ครับหากทำหมดแล้วยังไม่ได้ให้คุณลูกค้าลองเปลี่ยนสายdataดูครับ

Q : สามารถใช้กับรถรุ่นใดได้บ้าง

ANS. ในส่วนของตัวเครื่องเสียงดีไซน์มาให้ใช้ได้กับรถทุกรุ่น สำหรับในส่วนของการติดตั้งนั้น คุณลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับทางช่างติดตั้งได้เลย เนื่องจากว่าคอนโซลในส่วนนี้นั้นจะแตกต่างกันออกไป บางรุ่นสามารถติดตั้งได้เลยพอดี บางรุ่นอาจจะต้องมีการเปลี่ยนกรอบเพิ่มเติมหรือเสริมกาบด้านข้างของเครื่องเล่นเพื่อให้พอดีกับตัวรถ

Q : ขอรายละเอียดการผ่อน, สามารถผ่อนได้ไหม, ใช้อะไรในการผ่อนชำระ?

ANS. สำหรับการผ่อนชำระสามารถใช้บัตรเครดิตที่ร่วมรายการกับทางlazadaได้เลยครับ

Q : มีรับประกันไหม, รับประกันนานกี่ปี?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าของเราจะรับประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน14วันแต่ถ้าหากเกิน14วันจะเป็นการซ่อมสินค้าฟรีครับคุณลูกค้า

Q : ขนาดของเครื่องเล่น 2 DIN ?

ANS. สำหรับสินค้าของเราจะมีขนาดอยู่ที่ความกว้าง18เซนและความสูงจะอยู่ที่10เซนตามมาตราของเครื่องเล่น2dinทั่วไปครับคุณลูกค้า

Q : ระยะเวลาการจัดส่งกี่วันจะได้รับของ ?

ANS. สำหรับระยะเวลาการจัดส่งจะอยู่ที่2-3วันทำการหลังคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ครับ

Q : ใช้บริการขนส่งของอะไร,จัดส่งแบบไหน ?

ANS. สำหรับการขนส่งของเราจะใช้บริการของเคอร์รี่ครับคุณลูกค้า

Q : เก็บเงินปลายทางไหม ?

ANS. สำหรับการชำระสินค้าของเราจะมีอยู่หลายรูปแบบให้คุณลูกค้าได้เลือกครับโดยเราจะมีเก็บเงินปลายทางด้วยครับในขั้นตอนการชำระสินค้าคุณลูกค้าสามารถเลือกแบบเก็บเงินปลายทางได้เลยครับ

Q : รหัสเปลี่ยนโลโก้คืออะไร ?

ANS. สำหรับรหัสการเปลี่ยนโลโก้นั้นจะมีอยู่หลายตัวด้วยกันครับแต่ละตัวก็จะใช้รหัสที่แตกต่างกันไปโดยจะมีรหัสดังนี้ 6556 3368 5678 1617 1983 ครับ

Q : รหัสคืนค่าโรงงานคือรหัสอะไร? รหัสบลูทูธคืออะไร?

ANS. สำหรับรหัสคืนค่าโรงงานจะเป็น1234ครับส่วนรหัสบลูทูธจะเป็น0000ครับคุณลูกค้า

Q : แก้ไขจุดบกพร่องภาพขึ้นจอแล้วแต่ทำไมเสียงไม่มีเสียงมาอยู่ที่โทรศัพเหมือนเดิมครับ ?

ANS. สำหรับการเชื่อมต่อmirror linkสำหรับระบบแอนดรอยจะเป็นแค่การแสดงภาพเท่านั้นครับคุณลูกค้าต้องใช้งานร่วมกับการเชื่อมต่อบลูทูธด้วยครับส่วนระบบIOSต่อได้เลยครับจะออกทั้งภาพและเสียงครับคุณลูกค้า

Q : มีขาจับแถมมาไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับขาจับของสินค้าตัวนี้ทางเราจะไม่ได้มีให้ครับแต่จะมีตัวยึดกาบข้างให้ครับคุณลูกค้า

Q : จะต่อฟังชั่นพวงมาลัยต้องใช้สายสีอะไร ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้สายคอนโทลพวงมาลัยจะเป็นสายสีส้ม/ดำและสายสีน้ำตาลครับ

Q : ในไดอะแกรมไม่มีสายกล้องมองหลังครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสายกล้องมองหลังของสินค้าตัวนี้จะเป็นสายสีชมพูครับคุณลูกค้า

Q : ขอวิธีต่อกล้องมองหลังหน่อยครับ ?

ANS. สวัสดีครับ อันดับแรกเลยให้คุณลูกค้าเอาสายที่เป็นหัวRCAสีเหลืองจากกล้องมองหลังเอามาต่อกับช่องCAM INของตัวเครื่องเล่นนะครับจากนั้นเอาสีแดงที่อยู่กับตัวกล้องหลังต่อเข้าไฟถอยและเอาดำต่อกราวนส่วนสายกล้องมองหลังของตัวเครื่องเล่นให้เอามาต่อกับไฟถอยเพื่อเป็นการตัดโหมดตอนใส่เกียร์Rครับคุณลูกค้า

Q. สินค้าตัวนี้ต่อออกจอเพดาน/จอนอกได้ไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าตัวนี้สามารถต่อออกจอเพดานได้ครับโดยเราจะมีช่องVideo outกับaudio outให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q. มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q : ระบบ Mirror Link คืออะไร…?

ANS. ระบบ Mirror Link คือ การแชร์ภาพหรือแชร์การใช้งานในสมาร์ทโฟนไปยังฟอนต์เครื่องเล่นในรถยนต์ของเรา โดยการแชร์ผ่านสาย USB หรือการแชร์ผ่านระบบเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

Q : เครื่องเสียงติดรถยนต์ รุ่น LX-DDN7692 สามารถเอาภาพจากมือถือ ขึ้นจอได้หรือป่าว…?

ANS. เบื้องต้นในส่วนของสินค้ารุ่นนี้จะไม่สามารถรองรับการใช้งาน Mirror Link ได้ แต่ถ้าลูกค้าอยากได้เป็นตัว 7692 ที่รองรับการใช้งาน Mirror Link แนะนำให้คุณลูกค้าเลือกเป็นรุ่น LX-DDN7692MH แทน เพราะสินค้าในรุ่นนี้จะเป็นตัวที่สามารถรองรับการใช้งาน Mirror Link ได้

Q : เครื่องเสียงติดรถยนต์ รุ่น LX-DDN7692MH สามารถใช้งานฟังก์ชั่น Mirror link กับ iPhone ได้ไหม แล้วในฟังก์ชั่นนี้เป็นแบบใช้สายหรือไร้สาย…?

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้จะรองรับฟังก์ชั่นการใช้งาน Mirror Link ในระบบแอนดรอยด์ และเป็นการใช้งานผ่านสาย USB

Q : ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q : มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

 

Q : มีการตรวจเช็คสินค้าก่อนส่งหรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราจะมีแผนกQCสินค้าก่อนนำส่งทุกครั้งครับคุณลูกค้า

Q : เมนูไทยป่าวครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีเมนูภาษาไทยให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q : ในชุดนี้มีกล้องมองหลังมาด้วยมัย ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราตอนนี้ยังไม่มีโปรโมชั่นแถมกล้องหลังนะครับคุณลูกค้า

Q : รับสันญานบลูทูธไกลกี่เมตรครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในเบื้องต้นจะรับสัญญาณได้ประมาณ10เมตรครับ

Q : ได้รับของเรียบร้อยแล้วครับ รุ่นนี้มีคู่มือภาษาไทยหรือเปล่าครับ เพราะในกล่องมีแต่ภาษาอังกฤษนะครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับคู่มือจะเป็นภาษาอังกฤษครับแต่หากคุณลูกค้ามีความรู้เรื่องสายไฟในรถยนต์ก็สามารถติดตั้งตามไดอะแกรมได้ไม่ยากครับคุณลูกค้า

Q : ต่อบลูทูธแล้วมีภาพมาที่หน้าจอไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับตัวบลูทูธจะเป็นแค่สัญญาณเสียงนะครับหากจะมีภาพด้วยคุณลูกค้าต้องทำการต่อแบบmirror linkคือต่อกับสายชาร์ตและบลูทูธร่วมด้วยครับ

Q : ใช้กับปุ่มรับสายโทรศัพท์ที่พวงมาลัยได้หรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้หากพวงมาลัของคุณลูกค้ามีปุ่มกดรับและได้ทำการต่อสายคอนโทลพวงมาลัยไว้ก็สามารถเข้าไปเรียนรู้ปุ่มพวงมาลัยแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q : ทำไมบางช่องเต็มจอ บางช่องไมเต็มจอ จะเต็มจอแค่ช่องที่เป็นHD จะต้องตั้งค่าตรงใหนคะ ต้องการคำเเนะนำ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับในส่วนของตรงนี้คุณลูกค้าทำการขยับสายเสาอากาศและเสาอากาศแล้วลองทำการสแกนช่องใหม่ดูนะครับ

Q : ต่อกับจานสีแดงทรูวิชั่นหรือpsi ได้เลยมั้ยคะ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าสามารถเชื่อมต่อกับกล่องรับสัญญาณทั่วไปเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. ถ้าไม่มีเพาเวอร์แอมป์จะมีเสียงออกไหมคับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราไม่จำเป็นต้องต่อกับเพาเวอร์แอมป์ครับสามารถต่อลำโพงเดิมของรถแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q. บลูทูธ ต่อกับโทรศัพท์ ใช้โทรเข้าออกได้อย่างเดียวหรอครับ ถ้าเปิดเพลงจากโทรศัพท์ จะได้ไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของบลูทูธจะสามารถเชื่อมต่อสายโทรเข้า-ออกและเพลงได้ครับคุณลูกค้า

Q : สามารถใช้กับรถ....ได้ไหม?

ANS. สำหรับสินค้าของเราจะเป็นแบบ universal นะครับ สามารถใส่ได้กับทุกรุ่นครับ แต่ในส่วนของการติดตั้งอาจจะต้องสอบถามเพิ่มเติมจากช่างติดตั้ง ในเรื่องของหน้ากากคอนโซลรถ เนื่องจากคอนโซลรถในแต่ละรุ่นแตกต่างกัน บางรุ่นนั้นจะสามารถใส่ได้เลย บางรุ่นนั้นอาจจะต้องเปลี่ยนกรอบเพิ่มเติม ซึ่งในส่วนนี้ทางช่างติดตั้งสามารถดำเนินการให้ได้อยู่แล้วครับ

Q : ต่อกับมือถือIOSได้ไหม,ต่อกับไอโฟนได้ไหม?

ANS. สินค้าตัวนี้สามารถต่อกับIOSได้ครับโดยคุณลูกค้าเพียงทำการเสียบสายdataที่เครื่องเล่นกับโทรศัพท์และกดคำว่าเชื่อถือที่หน้าจอจากนั้นภาพจะถูกส่งไปที่เครื่องเล่นครับ

Q : เชื่อมต่อmirror linkแล้วภาพไม่ขึ้นมือถือแอนดรอย

ANS. หากเป็นมือถือแอนดรอยคุณลูกค้าต้องทำการเข้าไปที่นักพัฒนาซอฟแวร์และเข้าไปเปิดแก้ไขจุดบกพร่องของUSBจากนั้นจะเชื่อมต่อได้ครับหากมือถือของคุณลูกค้าไม่มีนักพัฒนาซอฟแวร์ให้หาคำว่าเวอร์ชั่นซอฟแวร์และจิ้มประมาณ5-7ครั้งครับจากนั้นออกมาจะเจอกับเมนูนักพัฒนาซอฟแวร์ครับหากทำหมดแล้วยังไม่ได้ให้คุณลูกค้าลองเปลี่ยนสายdataดูครับ

Q : สามารถใช้กับรถรุ่นใดได้บ้าง

ANS. ในส่วนของตัวเครื่องเสียงดีไซน์มาให้ใช้ได้กับรถทุกรุ่น สำหรับในส่วนของการติดตั้งนั้น คุณลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับทางช่างติดตั้งได้เลย เนื่องจากว่าคอนโซลในส่วนนี้นั้นจะแตกต่างกันออกไป บางรุ่นสามารถติดตั้งได้เลยพอดี บางรุ่นอาจจะต้องมีการเปลี่ยนกรอบเพิ่มเติมหรือเสริมกาบด้านข้างของเครื่องเล่นเพื่อให้พอดีกับตัวรถ

Q : ขอรายละเอียดการผ่อน, สามารถผ่อนได้ไหม, ใช้อะไรในการผ่อนชำระ?

ANS. สำหรับการผ่อนชำระสามารถใช้บัตรเครดิตที่ร่วมรายการกับทางlazadaได้เลยครับ

Q : มีรับประกันไหม, รับประกันนานกี่ปี?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าของเราจะรับประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน14วันแต่ถ้าหากเกิน14วันจะเป็นการซ่อมสินค้าฟรีครับคุณลูกค้า

Q : ขนาดของเครื่องเล่น 2 DIN ?

ANS. สำหรับสินค้าของเราจะมีขนาดอยู่ที่ความกว้าง18เซนและความสูงจะอยู่ที่10เซนตามมาตราของเครื่องเล่น2dinทั่วไปครับคุณลูกค้า

Q : ระยะเวลาการจัดส่งกี่วันจะได้รับของ ?

ANS. สำหรับระยะเวลาการจัดส่งจะอยู่ที่2-3วันทำการหลังคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ครับ

Q : ใช้บริการขนส่งของอะไร,จัดส่งแบบไหน ?

ANS. สำหรับการขนส่งของเราจะใช้บริการของเคอร์รี่ครับคุณลูกค้า

Q : เก็บเงินปลายทางไหม ?

ANS. สำหรับการชำระสินค้าของเราจะมีอยู่หลายรูปแบบให้คุณลูกค้าได้เลือกครับโดยเราจะมีเก็บเงินปลายทางด้วยครับในขั้นตอนการชำระสินค้าคุณลูกค้าสามารถเลือกแบบเก็บเงินปลายทางได้เลยครับ

Q : รหัสเปลี่ยนโลโก้คืออะไร ?

ANS. สำหรับรหัสการเปลี่ยนโลโก้นั้นจะมีอยู่หลายตัวด้วยกันครับแต่ละตัวก็จะใช้รหัสที่แตกต่างกันไปโดยจะมีรหัสดังนี้ 6556 3368 5678 1617 1983 ครับ

Q : รหัสคืนค่าโรงงานคือรหัสอะไร? รหัสบลูทูธคืออะไร?

ANS. สำหรับรหัสคืนค่าโรงงานจะเป็น1234ครับส่วนรหัสบลูทูธจะเป็น0000ครับคุณลูกค้า

Q : แก้ไขจุดบกพร่องภาพขึ้นจอแล้วแต่ทำไมเสียงไม่มีเสียงมาอยู่ที่โทรศัพเหมือนเดิมครับ ?

ANS. สำหรับการเชื่อมต่อmirror linkสำหรับระบบแอนดรอยจะเป็นแค่การแสดงภาพเท่านั้นครับคุณลูกค้าต้องใช้งานร่วมกับการเชื่อมต่อบลูทูธด้วยครับส่วนระบบIOSต่อได้เลยครับจะออกทั้งภาพและเสียงครับคุณลูกค้า

Q : มีขาจับแถมมาไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับขาจับของสินค้าตัวนี้ทางเราจะไม่ได้มีให้ครับแต่จะมีตัวยึดกาบข้างให้ครับคุณลูกค้า

Q : จะต่อฟังชั่นพวงมาลัยต้องใช้สายสีอะไร ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้สายคอนโทลพวงมาลัยจะเป็นสายสีส้ม/ดำและสายสีน้ำตาลครับ

Q : ในไดอะแกรมไม่มีสายกล้องมองหลังครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสายกล้องมองหลังของสินค้าตัวนี้จะเป็นสายสีชมพูครับคุณลูกค้า

Q : ขอวิธีต่อกล้องมองหลังหน่อยครับ ?

ANS. สวัสดีครับ อันดับแรกเลยให้คุณลูกค้าเอาสายที่เป็นหัวRCAสีเหลืองจากกล้องมองหลังเอามาต่อกับช่องCAM INของตัวเครื่องเล่นนะครับจากนั้นเอาสีแดงที่อยู่กับตัวกล้องหลังต่อเข้าไฟถอยและเอาดำต่อกราวนส่วนสายกล้องมองหลังของตัวเครื่องเล่นให้เอามาต่อกับไฟถอยเพื่อเป็นการตัดโหมดตอนใส่เกียร์Rครับคุณลูกค้า

Q. สินค้าตัวนี้ต่อออกจอเพดาน/จอนอกได้ไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าตัวนี้สามารถต่อออกจอเพดานได้ครับโดยเราจะมีช่องVideo outกับaudio outให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q. มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q : ระบบ Mirror Link คืออะไร…?

ANS. ระบบ Mirror Link คือ การแชร์ภาพหรือแชร์การใช้งานในสมาร์ทโฟนไปยังฟอนต์เครื่องเล่นในรถยนต์ของเรา โดยการแชร์ผ่านสาย USB หรือการแชร์ผ่านระบบเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

Q : เครื่องเสียงติดรถยนต์ LEXIA รุ่น LX-DDN7933MH สามารถใช้กับรถยนต์ Almera รุ่นที่มีปุ่มควบคุมบนพวงมาลัยได้ไหม…?

ANS. เครื่องเสียงติดรถยนต์รุ่นนี้สามารถใช้งานได้กับรถยนต์ทุกรุ่น ในส่วนของการเชื่อมต่อเพื่อใช้งานปุ่มควบคุมบนพวงมาลัยสามารถให้ช่างชำนาญด้านนี้ใกล้บ้านเชื่อมต่อให้ได้

Q : เครื่องเสียงติดรถยนต์ LEXIA รุ่น LX-DDN7933MH สามารถใช้กับรถยนต์ TOYOTA AVANZA ได้ไหม…?

ANS. เครื่องเสียงติดรถยนต์รุ่นนี้สามารถใช้งานได้กับรถยนต์ทุกรุ่น สามารถให้ช่างชำนาญด้านนี้ติดตั้งร่วมกับกรอบเพิ่มเติมให้เพื่อความสวยงามและพอดีกับตัวเครื่องเล่น

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ LEXIA รุ่น LX-DDN7933MH เป็นระบบ Android หรือป่าว และสามารถใช้งาน Mirror Link กับสมาร์ทโฟนได้ไหม…?

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้จะไม่ใช่ระบบ Android แต่สามารถใช้งานฟังก์ชั่น Mirror Link ได้

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น LX-DDN7933MH รองรับฟังก์ชั่นการใช้งานคอลโทรลบนพวงมาลัย และรองรับการใช้งานกล้องมองหลังได้หรือป่าว…?

ANS. เครื่องเล่นติดรถยนต์ในรุ่นนี้สามารถรองรับการใช้งานได้ทั้งฟังก์ชั่น Steering Wheel(ควบคุมบนพวงมาลัย) และกล้องมองหลัง

Q : เครื่องเสียงติดรถยนต์ รุ่น LX-DDN7932MH ใช้งาน Mirror Link ได้หรือป่าว…?

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้สามารถรองรับการใช้งาน Mirror Link ได้

Q : ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q : มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

 

Q. มีการตรวจเช็คสินค้าก่อนส่งหรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราจะมีแผนกQCสินค้าก่อนนำส่งทุกครั้งครับคุณลูกค้า

Q. เมนูไทยป่าวครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีเมนูภาษาไทยให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ในชุดนี้มีกล้องมองหลังมาด้วยมัย ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราตอนนี้ยังไม่มีโปรโมชั่นแถมกล้องหลังนะครับคุณลูกค้า

Q. รับสันญานบลูทูธไกลกี่เมตรครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในเบื้องต้นจะรับสัญญาณได้ประมาณ10เมตรครับ

Q. ได้รับของเรียบร้อยแล้วครับ รุ่นนี้มีคู่มือภาษาไทยหรือเปล่าครับ เพราะในกล่องมีแต่ภาษาอังกฤษนะครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับคู่มือจะเป็นภาษาอังกฤษครับแต่หากคุณลูกค้ามีความรู้เรื่องสายไฟในรถยนต์ก็สามารถติดตั้งตามไดอะแกรมได้ไม่ยากครับคุณลูกค้า

Q : ต่อบลูทูธแล้วมีภาพมาที่หน้าจอไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับตัวบลูทูธจะเป็นแค่สัญญาณเสียงนะครับหากจะมีภาพด้วยคุณลูกค้าต้องทำการต่อแบบmirror linkคือต่อกับสายชาร์ตและบลูทูธร่วมด้วยครับ

Q : ใช้กับปุ่มรับสายโทรศัพท์ที่พวงมาลัยได้หรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้หากพวงมาลัของคุณลูกค้ามีปุ่มกดรับและได้ทำการต่อสายคอนโทลพวงมาลัยไว้ก็สามารถเข้าไปเรียนรู้ปุ่มพวงมาลัยแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q : ทำไมบางช่องเต็มจอ บางช่องไมเต็มจอ จะเต็มจอแค่ช่องที่เป็นHD จะต้องตั้งค่าตรงใหนคะ ต้องการคำเเนะนำ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับในส่วนของตรงนี้คุณลูกค้าทำการขยับสายเสาอากาศและเสาอากาศแล้วลองทำการสแกนช่องใหม่ดูนะครับ

Q : ต่อกับจานสีแดงทรูวิชั่นหรือpsi ได้เลยมั้ยคะ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าสามารถเชื่อมต่อกับกล่องรับสัญญาณทั่วไปเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. ถ้าไม่มีเพาเวอร์แอมป์จะมีเสียงออกไหมคับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราไม่จำเป็นต้องต่อกับเพาเวอร์แอมป์ครับสามารถต่อลำโพงเดิมของรถแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q. บลูทูธ ต่อกับโทรศัพท์ ใช้โทรเข้าออกได้อย่างเดียวหรอครับ ถ้าเปิดเพลงจากโทรศัพท์ จะได้ไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของบลูทูธจะสามารถเชื่อมต่อสายโทรเข้า-ออกและเพลงได้ครับคุณลูกค้า

Q : สามารถใช้กับรถ....ได้ไหม?

ANS. สำหรับสินค้าของเราจะเป็นแบบ universal นะครับ สามารถใส่ได้กับทุกรุ่นครับ แต่ในส่วนของการติดตั้งอาจจะต้องสอบถามเพิ่มเติมจากช่างติดตั้ง ในเรื่องของหน้ากากคอนโซลรถ เนื่องจากคอนโซลรถในแต่ละรุ่นแตกต่างกัน บางรุ่นนั้นจะสามารถใส่ได้เลย บางรุ่นนั้นอาจจะต้องเปลี่ยนกรอบเพิ่มเติม ซึ่งในส่วนนี้ทางช่างติดตั้งสามารถดำเนินการให้ได้อยู่แล้วครับ

Q : ต่อกับมือถือIOSได้ไหม,ต่อกับไอโฟนได้ไหม?

ANS. สินค้าตัวนี้สามารถต่อกับIOSได้ครับโดยคุณลูกค้าเพียงทำการเสียบสายdataที่เครื่องเล่นกับโทรศัพท์และกดคำว่าเชื่อถือที่หน้าจอจากนั้นภาพจะถูกส่งไปที่เครื่องเล่นครับ

Q : เชื่อมต่อmirror linkแล้วภาพไม่ขึ้นมือถือแอนดรอย

ANS. หากเป็นมือถือแอนดรอยคุณลูกค้าต้องทำการเข้าไปที่นักพัฒนาซอฟแวร์และเข้าไปเปิดแก้ไขจุดบกพร่องของUSBจากนั้นจะเชื่อมต่อได้ครับหากมือถือของคุณลูกค้าไม่มีนักพัฒนาซอฟแวร์ให้หาคำว่าเวอร์ชั่นซอฟแวร์และจิ้มประมาณ5-7ครั้งครับจากนั้นออกมาจะเจอกับเมนูนักพัฒนาซอฟแวร์ครับหากทำหมดแล้วยังไม่ได้ให้คุณลูกค้าลองเปลี่ยนสายdataดูครับ

Q : สามารถใช้กับรถรุ่นใดได้บ้าง

ANS. ในส่วนของตัวเครื่องเสียงดีไซน์มาให้ใช้ได้กับรถทุกรุ่น สำหรับในส่วนของการติดตั้งนั้น คุณลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับทางช่างติดตั้งได้เลย เนื่องจากว่าคอนโซลในส่วนนี้นั้นจะแตกต่างกันออกไป บางรุ่นสามารถติดตั้งได้เลยพอดี บางรุ่นอาจจะต้องมีการเปลี่ยนกรอบเพิ่มเติมหรือเสริมกาบด้านข้างของเครื่องเล่นเพื่อให้พอดีกับตัวรถ

Q : ขอรายละเอียดการผ่อน, สามารถผ่อนได้ไหม, ใช้อะไรในการผ่อนชำระ?

ANS. สำหรับการผ่อนชำระสามารถใช้บัตรเครดิตที่ร่วมรายการกับทางlazadaได้เลยครับ

Q : มีรับประกันไหม, รับประกันนานกี่ปี?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าของเราจะรับประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน14วันแต่ถ้าหากเกิน14วันจะเป็นการซ่อมสินค้าฟรีครับคุณลูกค้า

Q : ขนาดของเครื่องเล่น 2 DIN ?

ANS. สำหรับสินค้าของเราจะมีขนาดอยู่ที่ความกว้าง18เซนและความสูงจะอยู่ที่10เซนตามมาตราของเครื่องเล่น2dinทั่วไปครับคุณลูกค้า

Q : ระยะเวลาการจัดส่งกี่วันจะได้รับของ ?

ANS. สำหรับระยะเวลาการจัดส่งจะอยู่ที่2-3วันทำการหลังคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ครับ

Q : ใช้บริการขนส่งของอะไร,จัดส่งแบบไหน ?

ANS. สำหรับการขนส่งของเราจะใช้บริการของเคอร์รี่ครับคุณลูกค้า

Q : เก็บเงินปลายทางไหม ?

ANS. สำหรับการชำระสินค้าของเราจะมีอยู่หลายรูปแบบให้คุณลูกค้าได้เลือกครับโดยเราจะมีเก็บเงินปลายทางด้วยครับในขั้นตอนการชำระสินค้าคุณลูกค้าสามารถเลือกแบบเก็บเงินปลายทางได้เลยครับ

Q : รหัสเปลี่ยนโลโก้คืออะไร ?

ANS. สำหรับรหัสการเปลี่ยนโลโก้นั้นจะมีอยู่หลายตัวด้วยกันครับแต่ละตัวก็จะใช้รหัสที่แตกต่างกันไปโดยจะมีรหัสดังนี้ 6556 3368 5678 1617 1983 ครับ

Q : รหัสคืนค่าโรงงานคือรหัสอะไร? รหัสบลูทูธคืออะไร?

ANS. สำหรับรหัสคืนค่าโรงงานจะเป็น1234ครับส่วนรหัสบลูทูธจะเป็น0000ครับคุณลูกค้า

Q : แก้ไขจุดบกพร่องภาพขึ้นจอแล้วแต่ทำไมเสียงไม่มีเสียงมาอยู่ที่โทรศัพเหมือนเดิมครับ ?

ANS. สำหรับการเชื่อมต่อmirror linkสำหรับระบบแอนดรอยจะเป็นแค่การแสดงภาพเท่านั้นครับคุณลูกค้าต้องใช้งานร่วมกับการเชื่อมต่อบลูทูธด้วยครับส่วนระบบIOSต่อได้เลยครับจะออกทั้งภาพและเสียงครับคุณลูกค้า

Q : มีขาจับแถมมาไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับขาจับของสินค้าตัวนี้ทางเราจะไม่ได้มีให้ครับแต่จะมีตัวยึดกาบข้างให้ครับคุณลูกค้า

Q : จะต่อฟังชั่นพวงมาลัยต้องใช้สายสีอะไร ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้สายคอนโทลพวงมาลัยจะเป็นสายสีส้ม/ดำและสายสีน้ำตาลครับ

Q : ในไดอะแกรมไม่มีสายกล้องมองหลังครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสายกล้องมองหลังของสินค้าตัวนี้จะเป็นสายสีชมพูครับคุณลูกค้า

Q : ขอวิธีต่อกล้องมองหลังหน่อยครับ ?

ANS. สวัสดีครับ อันดับแรกเลยให้คุณลูกค้าเอาสายที่เป็นหัวRCAสีเหลืองจากกล้องมองหลังเอามาต่อกับช่องCAM INของตัวเครื่องเล่นนะครับจากนั้นเอาสีแดงที่อยู่กับตัวกล้องหลังต่อเข้าไฟถอยและเอาดำต่อกราวนส่วนสายกล้องมองหลังของตัวเครื่องเล่นให้เอามาต่อกับไฟถอยเพื่อเป็นการตัดโหมดตอนใส่เกียร์Rครับคุณลูกค้า

Q. สินค้าตัวนี้ต่อออกจอเพดาน/จอนอกได้ไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าตัวนี้สามารถต่อออกจอเพดานได้ครับโดยเราจะมีช่องVideo outกับaudio outให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q. มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q : ระบบ Mirror Link คืออะไร…?

ANS. ระบบ Mirror Link คือ การแชร์ภาพหรือแชร์การใช้งานในสมาร์ทโฟนไปยังฟอนต์เครื่องเล่นในรถยนต์ของเรา โดยการแชร์ผ่านสาย USB หรือการแชร์ผ่านระบบเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

Q : สนใจสินค้า Car Multimedia รุ่น WT-55CDKBT สามารถเข้าไปดูสินค้าจริงได้ที่สาขาไหน…?

ANS. สามารถสั่งซื้อออนไลน์กับร้านค้า Worldtech ได้โดยตรงบน LAZADA

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-55ADCKBT กับรุ่น WT-55CDCKBT แตกต่างกันอย่างไร…?

ANS. ฟังก์ชั่นการใช้งานของสินค้าทั้งสองรุ่นเหมือนกัน แตกต่างกันที่หน้ากากด้านหน้าของตัวเครื่องเล่น

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT ต่อกับฮาร์ทดิสได้ไหม…?

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้สามารถรองรับการเชื่อมต่อ External Harddisk ทางช่อง USB เพื่อเล่นไฟล์มัลติมีเดียได้ แต่ทั้งนี้ต้องเป็นไฟล์ที่เครื่องเล่นรุ่นนี้รองรับด้วย เช่น MPEGA / SVCD / MP4 / MP3 / WMA / RMVB / AVI / BMG / GIF / PNG / JPEG เป็นต้น

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT สามารถต่อกล่องดิจิตอลทีวีได้หรือป่าว…?

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้สามารถใช้งานร่วมกับกล่องดิจิตอลทีวีได้ โดยการเชื่อมต่อผ่านช่อง VDO Input

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT มีกล้องมองหลังให้ด้วยหรือป่าว…?

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้มีฟังก์ชั่นรองรับการใช้งานกล้องมองหลังมาให้ด้วย แต่ไม่มีตัวกล้องมองหลังแถมให้

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-55ADCKBT มีระบบนำทาง(GPS) และสามารถต่อกล้องหลังได้ไหม…?

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้สามารถต่อใช้งานร่วมกับกล้องมองหลังได้ แต่ไม่มีในส่วนของระบบนำทาง(GPS) ลูกค้าสามารถใช้งานฟังก์ชั่น Mirror Link ในการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องเล่นกับสมาร์ทโฟนเพื่อใช้งานระบบนำทาง(GPS)จากสมาร์ทโฟนแทนได้

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT มีโหมดเล่น DVD หรือ CD ได้หรือป่าว…?

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้ไม่สามารถเล่นแผ่น CD/DVD ได้ แต่สามารถเล่นไฟล์ DVD ผ่าน USB แทนได้

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT รองรับไฟล์ MP4 หรือป่าว…?

ANS. เบื้องต้นเครื่องเล่นในรุ่นนี้สามารถรองรับไฟล์ MP4 ได้ และรองรับไฟล์อื่นๆ อีก เช่น MPEGA / SVCD / MP3 / WMA / RMVB / AVI / BMG / GIF / PNG / JPEG

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT ปุ่มเปิด/ปิด และปุ่มเพิ่ม/ลดเสียง มีไฟแสดงสถานะขณะใช้งานตัวเครื่องเล่นหรือป่าว…?

ANS. ในรุ่นนี้จะมีไฟสีต่างๆ แสดงสถานะขณะใช้งานของตัวเครื่องเล่นด้วย ลูกค้าจะต่อสายไฟเข้ากับสายไฟหรี่ของตัวรถยนต์ สายที่ใช้ต่อจะเป็นสายสีส้ม

Q : ปลั๊กเครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-558ADCKBT สามารถต่อกับรถฟอร์จูนเนอร์ ปี 2016 ได้เลยไม ต้องดัดแปลงหรือซื้อต่างหาก...>?

ANS. เบื้องต้นตัวปลั๊กเดิมที่แถมไปกับตัวสินค้า เวลาต่อใช้งานจำเป็นต้องตัดสายไฟ แต่ลูกค้าสามารถหาซื้อปลั๊กแบบตรงรุ่นเพิ่มเติมได้เช่นกัน

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT ตัวนี้เป็นรุ่นใหม่ล่าสุดหรือป่าว...?

ANS. ณ ตอนนี้เครื่องเล่นติดรถยนต์ในรุ่นนี้จะเป็นรุ่นใหม่ล่าสุด

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-55BDCKBT กับรุ่น WT-55CDCKBT/17 เหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไร และรุ่นไหนดีกว่ากัน…?

ANS. ในเบื้องต้นฟังก์ชั่นการใช้งานของทั้งสองรุ่นนี้จะเหมือนกัน แตกต่างกันเพียงดีไซน์หน้าตาของตัวเครื่องเล่นในแต่ละรุ่นเท่านั้น

Q : ในกลุ่มของเครื่องเล่นติดรถยนต์ ขนาด 2 DIN มีหลายตัวที่ราคาใกล้เคียงกัน แต่ละรุ่นแตกต่างกันอย่างไร และสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ไหนบ้าง…?

ANS. เบื้องต้นถ้าเป็นสินค้าในตระกูล 55ADCKBT, 55BDCKBT, 55CDCKBT, 55DDCKBT, 55EDCKBT และ 55FDCKBT ฟังก์ชั่นการใช้งานจะเหมือนกัน แตกต่างกันแค่ดีไซน์หน้าตาของตัวเครื่องเล่นในแต่ละรุ่น และในส่วนรุ่นอื่นๆ ลูกค้าสามารถดูสเปคในแต่ล่ะรุ่นได้บนร้านค้าของ Worldtech Thailand ใน LAZADA

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT ขนาด 7 นิ้ว เป็นขนาดเฉพาะหน้าจอหรือป่าว…?

ANS. ขนาดดังกล่าวเป็นขนาดหน้าจอแสดงผล ซึ่งในเครื่องเล่นรุ่นนี้จะมีขนาดหน้าจอ 7 นิ้ว แบบ LED Backlight

Q : รถยนต์ยี่ห้อ Proton มีสายคอนโทรลพวงมาลัยสองเส้น (สีแดง/สีดำ) จะต่อกับเครื่องเสียงติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT อย่างไร เพราะในรุ่นนี้มีสายไฟสามเส้น…?

ANS. ในเบื้องต้นรถยนต์ของลูกค้ามีสายมา 2 เส้น เส้นนึ่งจะเป็นสายคอนโทรลและอีกเส้นนึ่งจะเป็นสายกราวด์ ส่วนตัวเครื่องเล่นจะมีสายอยู่ 3 เส้น เป็นสายคอนโทรล 2 เส้น (สายคอนโทรล 1 และสายคอนโทรล 2 ) และสายกราวด์อยู่ 1 เส้น ให้คุณลูกค้าลองต่อสายคอนโทรลจากเครื่องเล่น 1 เส้น (สายคอนโทรล 1 หรือสายคอนโทรล 2 ก็ได้ครับ) เข้ากับสายคอนโทรลพวงมาลัยของรถ 1 เส้น แล้วก็ต่อสายกราวด์เข้าด้วยกันครับ ถ้ายังไม่ได้ให้ลองเปลี่ยนสายคอนโทรลจากตัวเครื่องเล่นเป็นอีกเส้นนึงที่เหลือ แต่ถ้ากรณีที่ยังไม่ได้อีกให้จั๊มสายคอนโทรลจากเครื่องเล่น 2 เส้นเข้าด้วยกันแล้วต่อเข้ากับสายคอนโทรลพวงมาลัยของรถยนต์ลูกค้า

Q : เครื่องเสียงติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT สามารถดูหนังออนไลน์ได้หรือป่าว พอดีลองใช้งานแล้วมีแค่เสียง แต่ไม่มีสัญญาณภาพ…?

ANS. ในกรณีนี้ถ้าเป็นการเชื่อมต่อผ่านบลูทูธระหว่างโทรศัพท์กับเครื่องเล่นจะสามารถใช้งานได้แค่เสียงเท่านั้น แต่ถ้าลูกค้าต้องการทั้งภาพและเสียง จำเป็นต้องเปิดใช้งานฟังก์ชั่นการเชื่อมต่อ Mirror Link เข้ากับตัวเครื่องด้วยจึงจะสามารถใช้งานได้ทั้งสองอย่างพร้อมกัน

Q : เครื่องเสียงติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT สามารถใช้งาน Mirror Link กับมือถือ Android เวอร์ชั่น 7 ได้หรือป่าว…?

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้สามารถใช้งานฟังก์ชั่นดังกล่าวได้ ลูกค้าสามารถเข้าไปที่โหมดนักพัฒนาซอฟแวร์หรือถ้าเป็นแอนดรอยด์เวอร์ชั่น 7 จะเรียกว่า “ทางเลือกผู้พัฒนา" ในโทรศัพท์มือถือของลูกค้า แต่ถ้าเครื่องของลูกค้าไม่มีโหมดนี้จะต้องไปทำการเปิดการใช้งานโหมดนี้ขึ้นมาก่อน โดยเริ่มแรกให้ลูกค้าเข้าไปที่เมนูการตั้งค่า จากนั้นไปที่เมนูเกี่ยวกับโทรศัพท์ แล้วไปที่ข้อมูลซอฟแวร์ จากนั้นดูที่หัวข้อที่เขียนว่าหมายเลขรุ่น กดเข้าไปที่หมายเลขรุ่นสองครั้งติดๆกัน กดแบบนี้ประมาณ 3-4 รอบ (ทำเหมือนเราดับเบิ้ลคลิ๊กที่เมาส์บนคอมพิวเตอร์ครับประมาณ3-4 รอบ) เพื่อเปิดโหมดนักพัฒนาซอฟแวร์ จากนั้นลองกดออกมาดูที่เมนูตั้งค่าครับจะเจอโหมด “ทางเลือกผู้พัฒนา" เมื่อลูกค้าต้องการที่จะเชื่อมต่อ Mirror Link ก็เข้ามาที่โหมดนี้แล้วทำการเปิดใช้งานโหมดทางเลือกผู้พัฒนาและการแก้ไขจุดบกพร่อง หลังจากนั้นก็สามารถเข้าไปที่เมนูการเชื่อมต่อ Mirror Link เพื่อทำการเชื่อมต่อได้เลย

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT มีขนาดตัวเครื่อง กว้าง x ยาว เท่าไหร่…?

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้มีขนาดตัวเครื่องประมาณ 10.2 x 18.2 ซม.

Q : เครื่องเสียงติดรถยนต์ รุ่น WT-55CDCKBT เป็นแบบจอด้านหรือจอกระจก…?

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้หน้าจอจะเป็นแบบกระจก

Q : เครื่องเสียงติดรถยนต์ รุ่น WT-55ADCKBT/17 มีสายสำหรับลิ้งค์ภาพจากสมาร์ทโฟนขึ้นหน้าจอได้หรือป่าว หรือสามารถเชื่อมต่อผ่านบลูทูธได้เลย เพราะในกล่องไม่มีสายแถมมาให้ด้วย

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้จะไม่มีสายแถมให้ด้วย ในส่วนของการใช้งานฟังก์ชั่น Mirror Link สามารถใช้สาย USB (สายชาร์จ) ในการเชื่อมต่อได้เลย

Q : เครื่องเสียงติดรถยนต์ รุ่น WT-558ADCKBT สามารถใช้งานฟังก์ชั่น Mirror link กับ iPhone ได้ไหม…?

ANS. เครื่องเล่นในรุ่นนี้จะรองรับฟังก์ชั่นการใช้งาน Mirror Link ในระบบแอนดรอยด์

Q : ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q : มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

 

Q. มีการตรวจเช็คสินค้าก่อนส่งหรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราจะมีแผนกQCสินค้าก่อนนำส่งทุกครั้งครับคุณลูกค้า

Q. เมนูไทยป่าวครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีเมนูภาษาไทยให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ในชุดนี้มีกล้องมองหลังมาด้วยมัย ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราตอนนี้ยังไม่มีโปรโมชั่นแถมกล้องหลังนะครับคุณลูกค้า

Q. รับสันญานบลูทูธไกลกี่เมตรครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในเบื้องต้นจะรับสัญญาณได้ประมาณ10เมตรครับ

Q. ได้รับของเรียบร้อยแล้วครับ รุ่นนี้มีคู่มือภาษาไทยหรือเปล่าครับ เพราะในกล่องมีแต่ภาษาอังกฤษนะครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับคู่มือจะเป็นภาษาอังกฤษครับแต่หากคุณลูกค้ามีความรู้เรื่องสายไฟในรถยนต์ก็สามารถติดตั้งตามไดอะแกรมได้ไม่ยากครับคุณลูกค้า

Q : ต่อบลูทูธแล้วมีภาพมาที่หน้าจอไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับตัวบลูทูธจะเป็นแค่สัญญาณเสียงนะครับหากจะมีภาพด้วยคุณลูกค้าต้องทำการต่อแบบmirror linkคือต่อกับสายชาร์ตและบลูทูธร่วมด้วยครับ

Q : ใช้กับปุ่มรับสายโทรศัพท์ที่พวงมาลัยได้หรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้หากพวงมาลัของคุณลูกค้ามีปุ่มกดรับและได้ทำการต่อสายคอนโทลพวงมาลัยไว้ก็สามารถเข้าไปเรียนรู้ปุ่มพวงมาลัยแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q : ทำไมบางช่องเต็มจอ บางช่องไมเต็มจอ จะเต็มจอแค่ช่องที่เป็นHD จะต้องตั้งค่าตรงใหนคะ ต้องการคำเเนะนำ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับในส่วนของตรงนี้คุณลูกค้าทำการขยับสายเสาอากาศและเสาอากาศแล้วลองทำการสแกนช่องใหม่ดูนะครับ

Q : ต่อกับจานสีแดงทรูวิชั่นหรือpsi ได้เลยมั้ยคะ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าสามารถเชื่อมต่อกับกล่องรับสัญญาณทั่วไปเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. ถ้าไม่มีเพาเวอร์แอมป์จะมีเสียงออกไหมคับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราไม่จำเป็นต้องต่อกับเพาเวอร์แอมป์ครับสามารถต่อลำโพงเดิมของรถแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q. บลูทูธ ต่อกับโทรศัพท์ ใช้โทรเข้าออกได้อย่างเดียวหรอครับ ถ้าเปิดเพลงจากโทรศัพท์ จะได้ไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของบลูทูธจะสามารถเชื่อมต่อสายโทรเข้า-ออกและเพลงได้ครับคุณลูกค้า

Q : สามารถใช้กับรถ....ได้ไหม?

ANS. สำหรับสินค้าของเราจะเป็นแบบ universal นะครับ สามารถใส่ได้กับทุกรุ่นครับ แต่ในส่วนของการติดตั้งอาจจะต้องสอบถามเพิ่มเติมจากช่างติดตั้ง ในเรื่องของหน้ากากคอนโซลรถ เนื่องจากคอนโซลรถในแต่ละรุ่นแตกต่างกัน บางรุ่นนั้นจะสามารถใส่ได้เลย บางรุ่นนั้นอาจจะต้องเปลี่ยนกรอบเพิ่มเติม ซึ่งในส่วนนี้ทางช่างติดตั้งสามารถดำเนินการให้ได้อยู่แล้วครับ

Q : ต่อกับมือถือIOSได้ไหม,ต่อกับไอโฟนได้ไหม?

ANS. สินค้าตัวนี้สามารถต่อกับIOSได้ครับโดยคุณลูกค้าเพียงทำการเสียบสายdataที่เครื่องเล่นกับโทรศัพท์และกดคำว่าเชื่อถือที่หน้าจอจากนั้นภาพจะถูกส่งไปที่เครื่องเล่นครับ

Q : เชื่อมต่อmirror linkแล้วภาพไม่ขึ้นมือถือแอนดรอย

ANS. หากเป็นมือถือแอนดรอยคุณลูกค้าต้องทำการเข้าไปที่นักพัฒนาซอฟแวร์และเข้าไปเปิดแก้ไขจุดบกพร่องของUSBจากนั้นจะเชื่อมต่อได้ครับหากมือถือของคุณลูกค้าไม่มีนักพัฒนาซอฟแวร์ให้หาคำว่าเวอร์ชั่นซอฟแวร์และจิ้มประมาณ5-7ครั้งครับจากนั้นออกมาจะเจอกับเมนูนักพัฒนาซอฟแวร์ครับหากทำหมดแล้วยังไม่ได้ให้คุณลูกค้าลองเปลี่ยนสายdataดูครับ

Q : สามารถใช้กับรถรุ่นใดได้บ้าง

ANS. ในส่วนของตัวเครื่องเสียงดีไซน์มาให้ใช้ได้กับรถทุกรุ่น สำหรับในส่วนของการติดตั้งนั้น คุณลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับทางช่างติดตั้งได้เลย เนื่องจากว่าคอนโซลในส่วนนี้นั้นจะแตกต่างกันออกไป บางรุ่นสามารถติดตั้งได้เลยพอดี บางรุ่นอาจจะต้องมีการเปลี่ยนกรอบเพิ่มเติมหรือเสริมกาบด้านข้างของเครื่องเล่นเพื่อให้พอดีกับตัวรถ

Q : ขอรายละเอียดการผ่อน, สามารถผ่อนได้ไหม, ใช้อะไรในการผ่อนชำระ?

ANS. สำหรับการผ่อนชำระสามารถใช้บัตรเครดิตที่ร่วมรายการกับทางlazadaได้เลยครับ

Q : มีรับประกันไหม, รับประกันนานกี่ปี?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าของเราจะรับประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน14วันแต่ถ้าหากเกิน14วันจะเป็นการซ่อมสินค้าฟรีครับคุณลูกค้า

Q : ขนาดของเครื่องเล่น 2 DIN ?

ANS. สำหรับสินค้าของเราจะมีขนาดอยู่ที่ความกว้าง18เซนและความสูงจะอยู่ที่10เซนตามมาตราของเครื่องเล่น2dinทั่วไปครับคุณลูกค้า

Q : ระยะเวลาการจัดส่งกี่วันจะได้รับของ ?

ANS. สำหรับระยะเวลาการจัดส่งจะอยู่ที่2-3วันทำการหลังคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ครับ

Q : ใช้บริการขนส่งของอะไร,จัดส่งแบบไหน ?

ANS. สำหรับการขนส่งของเราจะใช้บริการของเคอร์รี่ครับคุณลูกค้า

Q : เก็บเงินปลายทางไหม ?

ANS. สำหรับการชำระสินค้าของเราจะมีอยู่หลายรูปแบบให้คุณลูกค้าได้เลือกครับโดยเราจะมีเก็บเงินปลายทางด้วยครับในขั้นตอนการชำระสินค้าคุณลูกค้าสามารถเลือกแบบเก็บเงินปลายทางได้เลยครับ

Q : รหัสเปลี่ยนโลโก้คืออะไร ?

ANS. สำหรับรหัสการเปลี่ยนโลโก้นั้นจะมีอยู่หลายตัวด้วยกันครับแต่ละตัวก็จะใช้รหัสที่แตกต่างกันไปโดยจะมีรหัสดังนี้ 6556 3368 5678 1617 1983 ครับ

Q : รหัสคืนค่าโรงงานคือรหัสอะไร? รหัสบลูทูธคืออะไร?

ANS. สำหรับรหัสคืนค่าโรงงานจะเป็น1234ครับส่วนรหัสบลูทูธจะเป็น0000ครับคุณลูกค้า

Q : แก้ไขจุดบกพร่องภาพขึ้นจอแล้วแต่ทำไมเสียงไม่มีเสียงมาอยู่ที่โทรศัพเหมือนเดิมครับ ?

ANS. สำหรับการเชื่อมต่อmirror linkสำหรับระบบแอนดรอยจะเป็นแค่การแสดงภาพเท่านั้นครับคุณลูกค้าต้องใช้งานร่วมกับการเชื่อมต่อบลูทูธด้วยครับส่วนระบบIOSต่อได้เลยครับจะออกทั้งภาพและเสียงครับคุณลูกค้า

Q : มีขาจับแถมมาไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับขาจับของสินค้าตัวนี้ทางเราจะไม่ได้มีให้ครับแต่จะมีตัวยึดกาบข้างให้ครับคุณลูกค้า

Q : จะต่อฟังชั่นพวงมาลัยต้องใช้สายสีอะไร ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้สายคอนโทลพวงมาลัยจะเป็นสายสีส้ม/ดำและสายสีน้ำตาลครับ

Q : ในไดอะแกรมไม่มีสายกล้องมองหลังครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสายกล้องมองหลังของสินค้าตัวนี้จะเป็นสายสีชมพูครับคุณลูกค้า

Q : ขอวิธีต่อกล้องมองหลังหน่อยครับ ?

ANS. สวัสดีครับ อันดับแรกเลยให้คุณลูกค้าเอาสายที่เป็นหัวRCAสีเหลืองจากกล้องมองหลังเอามาต่อกับช่องCAM INของตัวเครื่องเล่นนะครับจากนั้นเอาสีแดงที่อยู่กับตัวกล้องหลังต่อเข้าไฟถอยและเอาดำต่อกราวนส่วนสายกล้องมองหลังของตัวเครื่องเล่นให้เอามาต่อกับไฟถอยเพื่อเป็นการตัดโหมดตอนใส่เกียร์Rครับคุณลูกค้า

Q. สินค้าตัวนี้ต่อออกจอเพดาน/จอนอกได้ไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าตัวนี้สามารถต่อออกจอเพดานได้ครับโดยเราจะมีช่องVideo outกับaudio outให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ต่อmirror linkแล้วเล่นที่จอวิทยุได้ไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะเป็singlewayครับจะบังคับได้แค่ในโทรศัพท์อย่างเดียวครับคุณลูกค้า

Q. ระบบmirror linkเมื่อเชื่อมต่อแล้วสามารถกดที่จอเครื่องเล่นได้หรอไม่ ?

ANS. สำหรับสินค้ารุ่นนี้จะเป็นsingle wayครับจะบังคับได้แค่ในโทรศัพท์อย่างเดียวครับ

Q. สินค้ามีโหมดพักหน้าจอหรือไม่ ?

ANS. สำหรับสินค้ารุ่นนี้จะไม่สามารถพักหน้าจอได้ครับ

Q. เครื่องเล่นสามารถต่อWiFi ได้หรือไม่ ?

ANS. สำหรับสินค้ารุ่นนี้จะไม่สามารถต่อผ่านwifiได้ครับ

Q. ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q. ทำไมสวิสต์รีโมทต่อเข้าเพาเวอร์แอมป์มีไฟเข้าตลอดครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้เราขอแนะนำให้ทำสวิสต์ปิด-เปิดรีโมตเพาเวอร์แอมป์ครับคุณลูกค้าสินค้าของเราสำหรับสายไฟเพาเวอร์แอมป์จะมีไฟเข้าตลอดอยู่แล้วครั

Q. มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q : ระบบ Mirror Link คืออะไร…?

ANS. ระบบ Mirror Link คือ การแชร์ภาพหรือแชร์การใช้งานในสมาร์ทโฟนไปยังฟอนต์เครื่องเล่นในรถยนต์ของเรา โดยการแชร์ผ่านสาย USB หรือการแชร์ผ่านระบบเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

Q : ทำไหมช่องต่อ subwoofeb ouput มีช่องเดียวละครับ ถ้าจะต่อ poweramp จะต้องต่อออกทางไหนครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของการต่อเพาเวอร์แอมป์คุณลูกค้าสามารถต่ออกช่องสัญญาณaudiooutได้เลยนะครับ

Q : ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q : ทำไมสวิสต์รีโมทต่อเข้าเพาเวอร์แอมป์มีไฟเข้าตลอดครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้เราขอแนะนำให้ทำสวิสต์ปิด-เปิดรีโมตเพาเวอร์แอมป์ครับคุณลูกค้าสินค้าของเราสำหรับสายไฟเพาเวอร์แอมป์จะมีไฟเข้าตลอดอยู่แล้วครับ

Q : มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

 

Q. มีการตรวจเช็คสินค้าก่อนส่งหรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราจะมีแผนกQCสินค้าก่อนนำส่งทุกครั้งครับคุณลูกค้า

Q. ทำไหมช่องต่อ subwoofeb ouput มีช่องเดียวละครับ ถ้าจะต่อ poweramp จะต้องต่อออกทางไหนครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของการต่อเพาเวอร์แอมป์คุณลูกค้าสามารถต่ออกช่องสัญญาณaudio outได้เลยนะครับ

Q. เมนูไทยป่าวครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีเมนูภาษาไทยให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ในชุดนี้มีกล้องมองหลังมาด้วยมัย ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราตอนนี้ยังไม่มีโปรโมชั่นแถมกล้องหลังนะครับคุณลูกค้า

Q. รับสันญานบลูทูธไกลกี่เมตรครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในเบื้องต้นจะรับสัญญาณได้ประมาณ10เมตรครับ

Q. ได้รับของเรียบร้อยแล้วครับ รุ่นนี้มีคู่มือภาษาไทยหรือเปล่าครับ เพราะในกล่องมีแต่ภาษาอังกฤษนะครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับคู่มือจะเป็นภาษาอังกฤษครับแต่หากคุณลูกค้ามีความรู้เรื่องสายไฟในรถยนต์ก็สามารถติดตั้งตามไดอะแกรมได้ไม่ยากครับคุณลูกค้า

Q. รองรับ android ตั้งแต่เท่าไหร่ขึ้นไปครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะรองรับแอนดรอยสูงสุด8.1เลยครับคุณลูกค้า

Q : ต่อบลูทูธแล้วมีภาพมาที่หน้าจอไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับตัวบลูทูธจะเป็นแค่สัญญาณเสียงนะครับหากจะมีภาพด้วยคุณลูกค้าต้องทำการต่อแบบmirror linkคือต่อกับสายชาร์ตและบลูทูธร่วมด้วยครับ

Q : ใช้กับปุ่มรับสายโทรศัพท์ที่พวงมาลัยได้หรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้หากพวงมาลัของคุณลูกค้ามีปุ่มกดรับและได้ทำการต่อสายคอนโทลพวงมาลัยไว้ก็สามารถเข้าไปเรียนรู้ปุ่มพวงมาลัยแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q : ทำไมบางช่องเต็มจอ บางช่องไมเต็มจอ จะเต็มจอแค่ช่องที่เป็นHD จะต้องตั้งค่าตรงใหนคะ ต้องการคำเเนะนำ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับในส่วนของตรงนี้คุณลูกค้าทำการขยับสายเสาอากาศและเสาอากาศแล้วลองทำการสแกนช่องใหม่ดูนะครับ

Q : ต่อกับจานสีแดงทรูวิชั่นหรือpsi ได้เลยมั้ยคะ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าสามารถเชื่อมต่อกับกล่องรับสัญญาณทั่วไปเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. ถ้าไม่มีเพาเวอร์แอมป์จะมีเสียงออกไหมคับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราไม่จำเป็นต้องต่อกับเพาเวอร์แอมป์ครับสามารถต่อลำโพงเดิมของรถแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q. บลูทูธ ต่อกับโทรศัพท์ ใช้โทรเข้าออกได้อย่างเดียวหรอครับ ถ้าเปิดเพลงจากโทรศัพท์ จะได้ไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของบลูทูธจะสามารถเชื่อมต่อสายโทรเข้า-ออกและเพลงได้ครับคุณลูกค้า

Q : สามารถใช้กับรถ....ได้ไหม?

ANS. สำหรับสินค้าของเราจะเป็นแบบ universal นะครับ สามารถใส่ได้กับทุกรุ่นครับ แต่ในส่วนของการติดตั้งอาจจะต้องสอบถามเพิ่มเติมจากช่างติดตั้ง ในเรื่องของหน้ากากคอนโซลรถ เนื่องจากคอนโซลรถในแต่ละรุ่นแตกต่างกัน บางรุ่นนั้นจะสามารถใส่ได้เลย บางรุ่นนั้นอาจจะต้องเปลี่ยนกรอบเพิ่มเติม ซึ่งในส่วนนี้ทางช่างติดตั้งสามารถดำเนินการให้ได้อยู่แล้วครับ

Q : ต่อกับมือถือIOSได้ไหม,ต่อกับไอโฟนได้ไหม?

ANS. สินค้าตัวนี้สามารถต่อกับIOSได้ครับโดยคุณลูกค้าเพียงทำการเสียบสายdataที่เครื่องเล่นกับโทรศัพท์และกดคำว่าเชื่อถือที่หน้าจอจากนั้นภาพจะถูกส่งไปที่เครื่องเล่นครับ

Q : เชื่อมต่อmirror linkแล้วภาพไม่ขึ้นมือถือแอนดรอย

ANS. หากเป็นมือถือแอนดรอยคุณลูกค้าต้องทำการเข้าไปที่นักพัฒนาซอฟแวร์และเข้าไปเปิดแก้ไขจุดบกพร่องของUSBจากนั้นจะเชื่อมต่อได้ครับหากมือถือของคุณลูกค้าไม่มีนักพัฒนาซอฟแวร์ให้หาคำว่าเวอร์ชั่นซอฟแวร์และจิ้มประมาณ5-7ครั้งครับจากนั้นออกมาจะเจอกับเมนูนักพัฒนาซอฟแวร์ครับหากทำหมดแล้วยังไม่ได้ให้คุณลูกค้าลองเปลี่ยนสายdataดูครับ

Q : สามารถใช้กับรถรุ่นใดได้บ้าง

ANS. ในส่วนของตัวเครื่องเสียงดีไซน์มาให้ใช้ได้กับรถทุกรุ่น สำหรับในส่วนของการติดตั้งนั้น คุณลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับทางช่างติดตั้งได้เลย เนื่องจากว่าคอนโซลในส่วนนี้นั้นจะแตกต่างกันออกไป บางรุ่นสามารถติดตั้งได้เลยพอดี บางรุ่นอาจจะต้องมีการเปลี่ยนกรอบเพิ่มเติมหรือเสริมกาบด้านข้างของเครื่องเล่นเพื่อให้พอดีกับตัวรถ

Q : ขอรายละเอียดการผ่อน, สามารถผ่อนได้ไหม, ใช้อะไรในการผ่อนชำระ?

ANS. สำหรับการผ่อนชำระสามารถใช้บัตรเครดิตที่ร่วมรายการกับทางlazadaได้เลยครับ

Q : มีรับประกันไหม, รับประกันนานกี่ปี?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าของเราจะรับประกันเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน14วันแต่ถ้าหากเกิน14วันจะเป็นการซ่อมสินค้าฟรีครับคุณลูกค้า

Q : ขนาดของเครื่องเล่น 2 DIN ?

ANS. สำหรับสินค้าของเราจะมีขนาดอยู่ที่ความกว้าง18เซนและความสูงจะอยู่ที่10เซนตามมาตราของเครื่องเล่น2dinทั่วไปครับคุณลูกค้า

Q : ระยะเวลาการจัดส่งกี่วันจะได้รับของ ?

ANS. สำหรับระยะเวลาการจัดส่งจะอยู่ที่2-3วันทำการหลังคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ครับ

Q : ใช้บริการขนส่งของอะไร,จัดส่งแบบไหน ?

ANS. สำหรับการขนส่งของเราจะใช้บริการของเคอร์รี่ครับคุณลูกค้า

Q : เก็บเงินปลายทางไหม ?

ANS. สำหรับการชำระสินค้าของเราจะมีอยู่หลายรูปแบบให้คุณลูกค้าได้เลือกครับโดยเราจะมีเก็บเงินปลายทางด้วยครับในขั้นตอนการชำระสินค้าคุณลูกค้าสามารถเลือกแบบเก็บเงินปลายทางได้เลยครับ

Q : รหัสเปลี่ยนโลโก้คืออะไร ?

ANS. สำหรับรหัสการเปลี่ยนโลโก้นั้นจะมีอยู่หลายตัวด้วยกันครับแต่ละตัวก็จะใช้รหัสที่แตกต่างกันไปโดยจะมีรหัสดังนี้ 6556 3368 5678 1617 1983 ครับ

Q : รหัสคืนค่าโรงงานคือรหัสอะไร? รหัสบลูทูธคืออะไร?

ANS. สำหรับรหัสคืนค่าโรงงานจะเป็น1234ครับส่วนรหัสบลูทูธจะเป็น0000ครับคุณลูกค้า

Q : แก้ไขจุดบกพร่องภาพขึ้นจอแล้วแต่ทำไมเสียงไม่มีเสียงมาอยู่ที่โทรศัพเหมือนเดิมครับ ?

ANS. สำหรับการเชื่อมต่อmirror linkสำหรับระบบแอนดรอยจะเป็นแค่การแสดงภาพเท่านั้นครับคุณลูกค้าต้องใช้งานร่วมกับการเชื่อมต่อบลูทูธด้วยครับส่วนระบบIOSต่อได้เลยครับจะออกทั้งภาพและเสียงครับคุณลูกค้า

Q : มีขาจับแถมมาไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับขาจับของสินค้าตัวนี้ทางเราจะไม่ได้มีให้ครับแต่จะมีตัวยึดกาบข้างให้ครับคุณลูกค้า

Q : จะต่อฟังชั่นพวงมาลัยต้องใช้สายสีอะไร ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้สายคอนโทลพวงมาลัยจะเป็นสายสีส้ม/ดำและสายสีน้ำตาลครับ

Q : ในไดอะแกรมไม่มีสายกล้องมองหลังครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสายกล้องมองหลังของสินค้าตัวนี้จะเป็นสายสีชมพูครับคุณลูกค้า

Q : ขอวิธีต่อกล้องมองหลังหน่อยครับ ?

ANS. สวัสดีครับ อันดับแรกเลยให้คุณลูกค้าเอาสายที่เป็นหัวRCAสีเหลืองจากกล้องมองหลังเอามาต่อกับช่องCAM INของตัวเครื่องเล่นนะครับจากนั้นเอาสีแดงที่อยู่กับตัวกล้องหลังต่อเข้าไฟถอยและเอาดำต่อกราวนส่วนสายกล้องมองหลังของตัวเครื่องเล่นให้เอามาต่อกับไฟถอยเพื่อเป็นการตัดโหมดตอนใส่เกียร์Rครับคุณลูกค้า

Q. สินค้าตัวนี้ต่อออกจอเพดาน/จอนอกได้ไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าตัวนี้สามารถต่อออกจอเพดานได้ครับโดยเราจะมีช่องVideo outกับaudio outให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ต่อmirror linkแล้วเล่นที่จอวิทยุได้ไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะเป็singlewayครับจะบังคับได้แค่ในโทรศัพท์อย่างเดียวครับคุณลูกค้า

Q. ระบบmirror linkเมื่อเชื่อมต่อแล้วสามารถกดที่จอเครื่องเล่นได้หรอไม่ ?

ANS. สำหรับสินค้ารุ่นนี้จะเป็นsingle wayครับจะบังคับได้แค่ในโทรศัพท์อย่างเดียวครับ

Q. สินค้ามีโหมดพักหน้าจอหรือไม่ ?

ANS. สำหรับสินค้ารุ่นนี้จะไม่สามารถพักหน้าจอได้ครับ

Q. เครื่องเล่นสามารถต่อWiFi ได้หรือไม่ ?

ANS. สำหรับสินค้ารุ่นนี้จะไม่สามารถต่อผ่านwifiได้ครับ

Q. ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q. ทำไมสวิสต์รีโมทต่อเข้าเพาเวอร์แอมป์มีไฟเข้าตลอดครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้เราขอแนะนำให้ทำสวิสต์ปิด-เปิดรีโมตเพาเวอร์แอมป์ครับคุณลูกค้าสินค้าของเราสำหรับสายไฟเพาเวอร์แอมป์จะมีไฟเข้าตลอดอยู่แล้วครั

Q. มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q : ระบบ Mirror Link คืออะไร…?

ANS. ระบบ Mirror Link คือ การแชร์ภาพหรือแชร์การใช้งานในสมาร์ทโฟนไปยังฟอนต์เครื่องเล่นในรถยนต์ของเรา โดยการแชร์ผ่านสาย USB หรือการแชร์ผ่านระบบเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

Q : ทำไหมช่องต่อ subwoofeb ouput มีช่องเดียวละครับ ถ้าจะต่อ poweramp จะต้องต่อออกทางไหนครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของการต่อเพาเวอร์แอมป์คุณลูกค้าสามารถต่ออกช่องสัญญาณaudiooutได้เลยนะครับ

Q : กล้องหน้ากันน้ำหรึอเปล่าต้องติดในรถหรึอนอกรถ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของกล้องหน้าจะต้องทำการติดตั้งในรถเท่านั้นครับคุณลูกค้า

Q : ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q : ทำไมสวิสต์รีโมทต่อเข้าเพาเวอร์แอมป์มีไฟเข้าตลอดครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้เราขอแนะนำให้ทำสวิสต์ปิด-เปิดรีโมตเพาเวอร์แอมป์ครับคุณลูกค้าสินค้าของเราสำหรับสายไฟเพาเวอร์แอมป์จะมีไฟเข้าตลอดอยู่แล้วครับ

Q : มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. มีการตรวจเช็คสินค้าก่อนส่งหรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราจะมีแผนกQCสินค้าก่อนนำส่งทุกครั้งครับคุณลูกค้า

Q : ทำไหมช่องต่อ subwoofeb ouput มีช่องเดียวละครับ ถ้าจะต่อ poweramp จะต้องต่อออกทางไหนครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของการต่อเพาเวอร์แอมป์คุณลูกค้าสามารถต่ออกช่องสัญญาณaudio outได้เลยนะครับ

Q : กล้องหน้ากันน้ำหรึอเปล่าต้องติดในรถหรึอนอกรถ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของกล้องหน้าจะต้องทำการติดตั้งในรถเท่านั้นครับคุณลูกค้า

Q : เมนูไทยป่าวครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีเมนูภาษาไทยให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q : ในชุดนี้มีกล้องมองหลังมาด้วยมัย ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราตอนนี้ยังไม่มีโปรโมชั่นแถมกล้องหลังนะครับคุณลูกค้า

Q : รับสันญานบลูทูธไกลกี่เมตรครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในเบื้องต้นจะรับสัญญาณได้ประมาณ10เมตรครับ

Q : ได้รับของเรียบร้อยแล้วครับ รุ่นนี้มีคู่มือภาษาไทยหรือเปล่าครับ เพราะในกล่องมีแต่ภาษาอังกฤษนะครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับคู่มือจะเป็นภาษาอังกฤษครับแต่หากคุณลูกค้ามีความรู้เรื่องสายไฟในรถยนต์ก็สามารถติดตั้งตามไดอะแกรมได้ไม่ยากครับคุณลูกค้า

Q : ต่อบลูทูธแล้วมีภาพมาที่หน้าจอไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับตัวบลูทูธจะเป็นแค่สัญญาณเสียงนะครับหากจะมีภาพด้วยคุณลูกค้าต้องทำการต่อแบบmirror linkคือต่อกับสายชาร์ตและบลูทูธร่วมด้วยครับ

Q : ใช้กับปุ่มรับสายโทรศัพท์ที่พวงมาลัยได้หรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้หากพวงมาลัของคุณลูกค้ามีปุ่มกดรับและได้ทำการต่อสายคอนโทลพวงมาลัยไว้ก็สามารถเข้าไปเรียนรู้ปุ่มพวงมาลัยแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q : ทำไมบางช่องเต็มจอ บางช่องไมเต็มจอ จะเต็มจอแค่ช่องที่เป็นHD จะต้องตั้งค่าตรงใหนคะ ต้องการคำเเนะนำ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับในส่วนของตรงนี้คุณลูกค้าทำการขยับสายเสาอากาศและเสาอากาศแล้วลองทำการสแกนช่องใหม่ดูนะครับ

Q : ต่อกับจานสีแดงทรูวิชั่นหรือpsi ได้เลยมั้ยคะ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าสามารถเชื่อมต่อกับกล่องรับสัญญาณทั่วไปเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. ถ้าไม่มีเพาเวอร์แอมป์จะมีเสียงออกไหมคับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราไม่จำเป็นต้องต่อกับเพาเวอร์แอมป์ครับสามารถต่อลำโพงเดิมของรถแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q. บลูทูธ ต่อกับโทรศัพท์ ใช้โทรเข้าออกได้อย่างเดียวหรอครับ ถ้าเปิดเพลงจากโทรศัพท์ จะได้ไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของบลูทูธจะสามารถเชื่อมต่อสายโทรเข้า-ออกและเพลงได้ครับคุณลูกค้า

Q : เครื่องเล่นขนาด 2 Din รุ่น WT-DDN889A สามารถต่อแอนดรอยด์โทรศัพท์เข้ากับตัวเครื่องเล่นได้หรือป่าว…?

ANS. ในกรณีการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์กับเครื่องเล่น เบื้องต้นในรุ่นนี้จะไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่น Mirror Link ได้ แนะนำให้ลองดูสินค้าในรุ่นอื่นของ Worldtech ที่รองรับการใช้งานฟังก์ชั่นนี้ วิธีการสังเกตง่ายๆ คือ จะมีรูปเครื่องเล่นกับรูปสมาร์ทโฟนคู่กันอยู่

Q : เครื่องเล่นติดรถยนต์ รุ่น WT-DDN889C รองรับเมนูการใช้งานภาษาไทยหรือป่าว…?

ANS. เบื้องต้นเครื่องเล่นในรุ่นนี้สามารถรองรับเมนูการใช้งานภาษาไทยได้

Q : ปุ่มกด ด้านข้างไม่มีไฟตอนกลางคืนหรอครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของไฟbacklightคุณลูกค้าต้องทำการต่อสายไฟหรี่ด้วยครับ

Q : มีสายและอุปกรณ์ติดตั้งครบ หรือเปล่าครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานไปให้ครับ สามารถให้ช่างเครื่องเสียงติดรถยนต์ที่มีความชำนาญช่วยในการติดตั้งเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. มีการตรวจเช็คสินค้าก่อนส่งหรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราจะมีแผนกQCสินค้าก่อนนำส่งทุกครั้งครับคุณลูกค้า

Q. เมนูไทยป่าวครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีเมนูภาษาไทยให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ในชุดนี้มีกล้องมองหลังมาด้วยมัย ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราตอนนี้ยังไม่มีโปรโมชั่นแถมกล้องหลังนะครับคุณลูกค้า

Q. รับสันญานบลูทูธไกลกี่เมตรครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในเบื้องต้นจะรับสัญญาณได้ประมาณ10เมตรครับ

Q. เมนูไทยป่าวครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าตัวนี้จะมีเมนูภาษาไทยให้อยู่แล้วครับคุณลูกค้า

Q. ในชุดนี้มีกล้องมองหลังมาด้วยมัย ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราตอนนี้ยังไม่มีโปรโมชั่นแถมกล้องหลังนะครับคุณลูกค้า

Q. รับสันญานบลูทูธไกลกี่เมตรครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในเบื้องต้นจะรับสัญญาณได้ประมาณ10เมตรครับ

Q. ได้รับของเรียบร้อยแล้วครับ รุ่นนี้มีคู่มือภาษาไทยหรือเปล่าครับ เพราะในกล่องมีแต่ภาษาอังกฤษนะครับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับคู่มือจะเป็นภาษาอังกฤษครับแต่หากคุณลูกค้ามีความรู้เรื่องสายไฟในรถยนต์ก็สามารถติดตั้งตามไดอะแกรมได้ไม่ยากครับคุณลูกค้า

Q : ต่อบลูทูธแล้วมีภาพมาที่หน้าจอไหม ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับตัวบลูทูธจะเป็นแค่สัญญาณเสียงนะครับหากจะมีภาพด้วยคุณลูกค้าต้องทำการต่อแบบmirror linkคือต่อกับสายชาร์ตและบลูทูธร่วมด้วยครับ

Q : ใช้กับปุ่มรับสายโทรศัพท์ที่พวงมาลัยได้หรือไม่ครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของตรงนี้หากพวงมาลัของคุณลูกค้ามีปุ่มกดรับและได้ทำการต่อสายคอนโทลพวงมาลัยไว้ก็สามารถเข้าไปเรียนรู้ปุ่มพวงมาลัยแล้วใช้งานได้เลยครับ

Q : ทำไมบางช่องเต็มจอ บางช่องไมเต็มจอ จะเต็มจอแค่ช่องที่เป็นHD จะต้องตั้งค่าตรงใหนคะ ต้องการคำเเนะนำ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับในส่วนของตรงนี้คุณลูกค้าทำการขยับสายเสาอากาศและเสาอากาศแล้วลองทำการสแกนช่องใหม่ดูนะครับ

Q : ต่อกับจานสีแดงทรูวิชั่นหรือpsi ได้เลยมั้ยคะ ?

ANS. สวัสดีครับ สินค้าสามารถเชื่อมต่อกับกล่องรับสัญญาณทั่วไปเพื่อใช้งานได้เลยนะครับ

Q. ถ้าไม่มีเพาเวอร์แอมป์จะมีเสียงออกไหมคับ ?

ANS. สวัสดีครับ สำหรับสินค้าของเราไม่จำเป็นต้องต่อกับเพาเวอร์แอมป์ครับสามารถต่อลำโพงเดิมของรถแล้วใช้งานได้เลยครับ

 

Q. บลูทูธ ต่อกับโทรศัพท์ ใช้โทรเข้าออกได้อย่างเดียวหรอครับ ถ้าเปิดเพลงจากโทรศัพท์ จะได้ไหมครับ ?

ANS. สวัสดีครับ ในส่วนของบลูทูธจะสามารถเชื่อมต่อสายโทรเข้า-ออกและเพลงได้ครับคุณลูกค้า